金融中央会、ゲーミフィケーションでESG研修1,000名参加を達成

導入背景

「ゲーミフィケーションのおかげで義務研修という感覚がありませんでした。」

金融中央会

従業員は義務研修に対する疲労感が高く、「また義務教育か？」という認識が蔓延していました。

ESG研修を約1,000名全員が3ヶ月以内に完了する必要がありました。

ソリューション

モバイル学習にゲーミフィケーション（ポイント、ランキング、バッジ）を組み合わせ、ESG研修を魅力的な体験に変えました。

未受講者へのプッシュリマインダーにより、3ヶ月の期限内に受講率を向上させました。

成果

全従業員約1,000名が3ヶ月以内にESG研修を完了し、プロジェクト目標を達成しました。

ゲーミフィケーションが義務研修への否定的な認識を効果的に緩和し、モバイルアクセスにより支店勤務者の参加も可能になりました。

約1,000名 学習者

ESG 研修テーマ

3ヶ月 プロジェクト期間

インサイト

短期プロジェクト型の研修においても、ゲーミフィケーションは参加を引き出す有効な仕組みです。ただし白書データを見ると、こうした短期プロジェクトのMAUは研修の終わりとともに急落する傾向があります。短期研修の成果を常設の学習につなげるには、プロジェクトが終わる前に次のコンテンツを前もって配置しておくことが肝心です。