学習者の質問に、
AIが答える。

各コースの教材で事前学習したAIが、その分野の専門家のように答えます。汎用のChatGPTとは違い、お客様の研修コンテンツの範囲に絞った、精度の高い回答を返します。

学習ソースは社内の研修資料のみ。一般公開されたインターネット上の情報は参照しません。ファイルのアップロード／ダウンロードも遮断し、社内データの漏洩経路を元から断ちます。

AIの回答範囲やトーンは、管理者が直接チューニング可能。カテゴリごとにプロンプトを切り替えることで、文脈に沿った的確な回答に近づけられます。

安全研修、製品研修、コンプライアンスなど、カテゴリごとに独立したAIモデルを運用。専門性を高めつつ、ハルシネーションも抑え込めます。

2024年のイベントFAQパイロット（約1か月）で、担当者への電話問い合わせが1日平均約80件から約5件に減りました。1,700名のディーラースタッフが製品や整備について聞けば、AIがその場で回答します。範囲を限定したイベントFAQでの数値のため、質問の種類が複雑になれば同じ削減幅は見込めません。

3,000名の営業担当に、行動トラッキングに基づくカスタムコースを配信。YouTubeのように自然と使い続けたくなる学習体験を実現し、韓国HRDエクセレンスアワードを受賞しました。

回答を研修資料の範囲に限定することで、誤回答を大幅に低減。回答には出典（コース名・ページ）が必ず添えられ、裏取りも容易です。

AIとの会話はすべて、LMSの学習履歴に自動で残ります。ChatGPTのような外部ツールではできない、研修履歴の追跡と分析がそのまま行えます。