金融・保険

135,800人の金融プロフェッショナルが
毎日TouchClassで学んでいます

ライブ商品研修、ISMS-Pセキュリティ、コンプライアンス自動化。韓国の大手金融機関が選ぶ理由。

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35,000人の営業社員に
一斉ライブ研修を実施

大手保険会社が全国の営業社員を1回のライブ配信で研修。累計5,236回のライブ配信、183万回の視聴を記録。

5,236 累計ライブ配信数
同時接続7,000人以上 183万回視聴

39,000人の社員が
月12,000件の現場知見を共有

大手損害保険会社の社員が月12,000件の現場の声を共有。ソーシャルラーニングが現場と本社の距離を縮めています。

7月
8月
9月
10月
11月
月平均12,000件以上 ↑

18,000人同時接続
無中断ライブ配信

大手銀行が18,000人の同時接続ライブ研修を中断なしで運用しています。

18K
同時接続
5yr+
無停止
0
障害件数

MAU 91%
自発的な学習文化

大手キャピタル会社の2,100人中91%が毎月自発的にログイン。研修が義務ではなく習慣になっています。

91% ▲ 月間アクティブユーザー
アクティブ: 1,911人 全体: 2,100人

金融・保険業界が
TouchClassを選ぶ理由

  • 新商品発売日、本社がライブ配信を開始すると全国の営業社員が即座に参加。大手保険会社では1回の配信に7,000人以上が同時視聴し、録画は自動保存されるため通勤中の10分で追いつけます。

    同時視聴7,000人以上

  • ISMS-PとISO 27001のデュアル認証取得。金融機関向け委託先監査で99.1点。データ暗号化、IPベースアクセス制御、全操作ログ記録など、金融機関が求めるセキュリティ要件をすべて標準装備しています。

    ISMS-P + ISO 27001 デュアル認証

  • 個人情報保護、ハラスメント防止などの法定研修を社員ごとに自動配信。未修了者にはリマインド通知が届きます。大手銀行では12,000人を対象に99.8%の修了率を達成しました。

    修了率99.8%
大手保険会社 — ライブ研修
LIVE 👥 7,124人視聴中
2026年上期 新商品「スマート保障保険」重要ポイント
本社研修チーム・商品担当 キム
📝 ライブクイズ
保障開始: 申込日 + 15日
保障開始: 承認後即時
正答率87% · 5,412人参加
パク営業既存の保障プランとの違いが明確ですね
イ支店長30代向けのセールスポイントをまとめていただけますか？
キムFC録画はいつ視聴できますか？
セキュリティ認証状況
🔒
ISMS-P
情報セキュリティ管理
🌐
ISO 27001
国際セキュリティ規格
★
委託先監査
99.1/100
データ暗号化 (AES-256) ✓ 適用済
IPベースアクセス制御 ✓ 適用済
全操作ログ記録 ✓ 適用済
二要素認証 (OTP) ✓ 適用済
セッションタイムアウト (30分) ✓ 適用済
ユーザー → TLS 1.3 → WAF → AES-256 → DB
コンプライアンス研修 — 自動配信
✓
個人情報保護研修
対象: 12,000人 · 期限: 2026.03.31
99.8%
✓
パワーハラスメント防止
対象: 12,000人 · 期限: 2026.06.30
97.2%
!
マネーロンダリング防止研修
対象: 8,500人 · 期限: 2026.09.30
進行中
0%全体修了率: 99.8%100%
🔔 未修了者24人にリマインド送信済（3時間前）

実際の運用実績

  • 大手保険会社は35,000人中30,000人をわずか2ヶ月で導入完了。大手銀行は1,000支店から18,000人が同時接続するライブ配信を中断なしで運用しています。

    2ヶ月で30,000人導入

  • 大手生命保険会社が20,000人分の教材をE-Bookに切り替え、教材費を40%削減。印刷・配送が不要になり、新商品の資料は当日中に配信されます。

    教材費40%削減

  • 法定研修期間中のMAUは83〜90%に到達。大手キャピタル会社はオフピーク時でもMAU 91%を維持しています。ほとんどのログインは義務ではなく自発的なものです。

    オフピークMAU 91%
大手保険会社 — ライブ研修実績
30,000
2ヶ月導入数
35,000人中85.7%
5,236
累計ライブ配信
月平均437回
1830K
累計視聴回数
1人あたり平均52回
7,000+
ピーク同時接続
障害0件
1月目
2月目
3月目
4月目
5月目
6月目
月別導入推移
大手生命保険 — E-Book移行効果
導入前
教材印刷2週間
全国配送3〜5日
教材費100%
更新・再配布再印刷
対象20,000人
導入後
教材配信当日
全国配送不要
教材費60% (40%↓)
更新・再配布即時更新
対象20,000人
📖
TouchClass E-Bookビューアーでモバイル即時閲覧
40%
教材費削減
当日
配信所要時間
0円
印刷・配送費
リアルタイムアクセス監視
同時接続状況 正常運用中
09:00 ピーク 18,000人 18:00
91%
大手キャピタル MAU
オフピーク基準
90%
法定研修 MAU
法定研修期間中
0
サービス障害
12ヶ月連続
平均応答時間
0.8秒
無停止運営実績
5年+

日程調整が難しい集合研修の代わりに、
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