ソーシャルラーニング

現場の専門知識が
組織のナレッジに変わる

SNSのように手軽にナレッジを共有。大手保険会社のラーニングクリエイター投稿は140件から2,839件に増加。大手物流会社では月平均317件の現場コミュニケーションを実現しています。

317/mo
大手物流会社
39,000件の現場コミュニケーション
2,839
大手保険会社
ラーニングクリエイター投稿数
20+/person
MCM 140名
1人あたり月間意見数

SNS型掲示板 — TouchTogether

  • トピック(掲示板)ごとに整理し、カテゴリー管理とドラッグ&ドロップで並び替えが可能です。リッチテキストエディターで画像、動画、ファイル、リンクを添付できます。リスト表示とフィード表示を切り替えられます。

    大手物流会社 月間317件の現場共有
  • テキスト、画像、動画によるコメントで交流できます。絵文字リアクションで即座に意見を表現できます。

  • 匿名トピックを有効にして投稿者の身元を非表示にできます(初期設定後の変更不可)。非公開投稿は投稿者と管理者のみに表示されます。グループごとに閲覧・書き込み・コメント権限を設定できます。

  • #ハッシュタグで関連投稿を即座に検索し、KakaoTalkやリンクで外部共有できます。管理者はメンバー別利用状況、トピック別利用状況、人気投稿ランキング、ハッシュタグランキングの4つの指標で活動を分析できます。投稿テンプレート(氏名、部署、自己紹介)のカスタマイズも可能です。

TouchTogether — SNSフィード
K
新しい配送ルート最適化方法を共有します。従来比15%の時間短縮に成功!
ルート最適化画像
24 💬 8 共有
P
接客のコツ:最初の30秒が重要です
47 💬 15
絵文字&コメント
L
今月のベストプラクティス投票を開始します!
👍 🔥 👏 😊
128リアクション
J
私も試してみましたが、効果抜群でした!
C
営業チーム2でも同じ方法を導入予定です 👍
H
写真付きで再投稿いただけますか?
さらにコメントを表示(12件)
匿名掲示板
?
匿名 匿名
2時間前
新システム導入に対する現場フィードバック。現在のプロセスのステップ3は不要と思われます。
👍 31 💬 12
?
匿名 匿名
5時間前
シフトスケジュールの調整を要望します。現在の引き継ぎ時間が不十分です。
👍 45 💬 8
非公開投稿 管理者のみ
昨日
この投稿は管理者のみに表示されます。
ハッシュタグ検索
トレンドタグ
#現場ノウハウ #安全教育 #CSのコツ #新入社員研修 #マニュアル
#現場ノウハウ search results — 47 posts
配送ルート最適化
金 / 3時間前
夏期コールドチェーン配送チェックリスト
Park / 昨日
KakaoTalk 外部共有
[TouchTogether] 現場ノウハウ共有
リンクをタップして投稿を確認

ソーシャルラーニング 主要機能

自発的なナレッジ共有文化を構築するツール

絵文字リアクションで
意見を表現

テキストコメントを超えて、絵文字で即座にリアクションできます。参加のハードルを下げ、より多くの社員がエンゲージメントに参加できます。

投稿リアクション
👍 24 12 8
テキストのみと比較して3.2倍のエンゲージメント ↑

匿名・非公開投稿で
率直なコミュニケーション

プレッシャーなく率直な意見を投稿できます。管理者のみに表示される非公開投稿で機密性の高い現場課題を収集できます。

匿名 現場改善のアイデアを共有
Private 管理者のみアクセス

#ハッシュタグで
ナレッジを即座に検索

#タグを追加して、関連する投稿、動画、ファイルを即座に検索できます。組織のナレッジが蓄積されるほど検索価値が高まります。

#新製品研修 #現場ノウハウ #安全マニュアル
128件の投稿が見つかりました

外部共有&
フォーム収集

レポートや業務日誌などのフォーム投稿を収集し、KakaoTalkで外部共有できます。チーム別掲示板にも対応しています。

KakaoTalk
リンク共有
フォーム収集

お客様の実績

ソーシャルラーニングで自発的なナレッジ共有文化を構築した組織

317/mo
大手物流会社
39,000件の現場ノウハウ共有
2,839
大手保険会社
ラーニングクリエイター投稿数 (from 140)
20+/person
MCM
140名 1人あたり月間意見数

お客様の声 ― ソーシャルラーニング

"

ラーニングクリエイター投稿が140件から2,839件へ20倍に増加しました。CEO メッセージには2,156件のコメントが寄せられ、社員が自発的に学習コンテンツを制作・共有する文化が確立されました。

大手保険会社
ラーニングクリエイタープログラム実績・39,000ユーザー
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経営層の参加により、研修はトップダウンから組織コミュニケーションチャンネルへと変革しました。CEOメッセージには2,000件以上のコメントが寄せられ、土曜ライブセッションには全社員の20%以上にあたる7,000人以上が同時視聴しています。

大手保険会社
ライブコミュニケーションプログラム実績・35,000ユーザー
"

39,000人の配送ドライバーが現場マニュアルにアクセスし、安全運転チャレンジに参加し、優秀支店のライブセッションを視聴しています。月間300件以上の現場コミュニケーションが、最前線の社員の帰属意識を育んでいます。

大手物流会社
現場コミュニケーション文化・39,000ユーザー
"

373支店の現場社員が自発的にノウハウ動画をアップロードし、自律型学習エコシステムを構築しました。強制参加なしに口コミで広がり、支店間のピアコミュニケーションが活性化しました。

大手小売企業
現場コンテンツクリエイター・35,000ユーザー
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「先輩に学ぶ」プログラムで実務経験やノウハウを共有しています。チャレンジ認証と学習ランキングが自発的な参加を促進し、マニュアル知識を超えた実践者チャットルームが活発に運営されています。

大手物流グループ
参加型研修プログラム

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