導入背景
「毎朝アプリを開くことが出勤打刻より自然になりました。」
中堅保険代理店
複数の保険会社の商品を取り扱うGA支店は、200名規模にもかかわらず教育負担が大きい状況でした。
オフラインの朝礼は出席率が低く、複数保険会社の商品に関するクロス教育も体系化されていませんでした。
ソリューション
月11回以上の小規模ライブを繰り返し実施し、従来の朝礼文化をデジタルに移行しました。
各保険会社の担当者が交代でライブに出演し、活発なQ&Aを伴うクロスプロダクト研修を実施しました。
成果
高頻度のライブ配信が日常の学習ルーティンとなり、オフライン朝礼の出席率問題を解消しました。
支店における体系的な複数保険会社のクロス商品研修が確立されました。
インサイト
大手保険会社の成功事例に目が向きがちですが、200名規模のGA支店でもプラットフォームの活用は十分に意味を持ちます。鍵になるのは規模ではなく、頻度と繰り返しです。月11回という高い頻度のライブが、設計士たちに「毎日アクセスするチャネル」という印象を根づかせ、それが日常的なアクセス習慣へとつながっていきました。















