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도입 배경
"매년 개정되는 법규를 교육에 즉시 반영해야 한다" — 공공기관 법정교육의 핵심 과제
공공 인재개발원
공공 인재개발원(구 인력개발원)은 약 10,000명의 학습자를 대상으로 연금법 등 법규 교육 과정을 운영해야 하는 공공기관이다. 매년 개정되는 법규, 제도 등을 신속하게 교육 콘텐츠에 반영하는 것이 핵심 과제였다.
공공기관의 법정의무교육은 미이수 시 기관장 책임이 따르며, 전직원 100% 이수가 감사 대상이다. 중대재해처벌법(2022년), 정보보안교육, 자살예방교육 등 법이 정한 교육 항목이 해마다 늘어나는 환경에서, 기존 PC 이러닝 방식으로는 현장 직원 도달률이 낮았다.
솔루션
에디터로 빠르게 수정하여 1만 명에게 배포
공공 인재개발원
터치클래스 에디터 기능을 활용하여 매년 개정되는 법규와 제도를 빠르게 수정하여 교육 콘텐츠에 반영하는 체계를 구축했다. 외부 콘텐츠 제작 업체에 의뢰하지 않고 내부에서 직접 수정할 수 있어, 법규 개정 시점부터 콘텐츠 배포까지의 리드타임이 크게 단축되었다.
모바일 기반으로 전환하여 현장 직원의 교육 도달률을 확보했다. 법정교육을 모바일로 이수할 수 있게 함으로써, PC 접근이 어려운 현장 직원도 법정의무교육을 제때 완료할 수 있는 환경을 마련했다.
성과
모바일 전환으로 현장 직원 도달률 확보
공공 인재개발원
매년 개정되는 법규 교육 과정을 에디터로 빠르게 수정하여 10,000명에게 배포하는 체계가 안착했다. 법규 개정 시점에서 콘텐츠 반영까지의 소요 시간이 크게 단축되어, 최신 법규에 기반한 교육이 시의적절하게 이루어지게 되었다.
모바일 기반 법정교육으로 전환하여 현장 직원의 교육 접근성이 개선되었다. 공공기관 특성상 법정교육 이수율이 감사 대상인 환경에서, 모바일 전환은 이수율 관리의 효율성을 높이는 실질적 수단으로 기능했다.
인사이트
법정교육만으로 시작하되, 상시 학습 확장 계획이 필수
공공 인재개발원
공공기관의 법정교육은 매년 개정되는 법규를 반영해야 하므로, 콘텐츠 수정의 속도와 유연성이 핵심이다. 외부 업체에 의뢰하는 방식은 리드타임이 길고 비용이 높다. 자체 에디터로 내부에서 직접 수정할 수 있는 체계가 공공기관 법정교육의 효율적 운영에 필수적이다. 다만 법정교육만으로 시작할 경우, 1~2년 내 상시 학습 콘텐츠 확장 계획을 반드시 수립해야 "의무교육 도구"로 고착되지 않는다.
