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導入背景
「毎年改正される法規を研修に即時反映する必要がある」— 公共機関の法定研修の核心課題。
公共人材開発院
公共人材開発院（旧人力開発院）は約10,000名の学習者を対象に年金法等の法規研修課程を運営する公共機関です。毎年改定される法規・制度を迅速に研修コンテンツに反映することが核心的な課題でした。
公共機関の法定義務研修は未受講の場合、機関長の責任が問われ、全職員100%受講が監査対象となります。重大災害処罰法（2022年）、情報セキュリティ研修、自殺予防研修など法定の研修項目が年々増加する環境で、従来のPC型eラーニングでは現場職員の到達率が低い状況でした。
ソリューション
エディターで素早く修正し、1万人へ配信。
公共人材開発院
タッチクラスのエディター機能を活用し、毎年改定される法規と制度を迅速に修正して研修コンテンツに反映する体制を構築しました。外部コンテンツ制作会社に依頼せず内部で直接修正できるため、法規改定時点からコンテンツ配信までのリードタイムが大幅に短縮されました。
モバイル基盤に転換し、現場職員の研修到達率を確保しました。法定研修をモバイルで受講可能にすることで、PCアクセスが困難な現場職員も法定義務研修を期限内に完了できる環境を整備しました。
成果
モバイル化で現場職員への到達率を確保。
公共人材開発院
毎年改定される法規研修課程をエディターで迅速に修正し、10,000名に配信する体制が定着しました。法規改定時点からコンテンツ反映までの所要時間が大幅に短縮され、最新法規に基づいた研修がタイムリーに実施されるようになりました。
モバイル基盤の法定研修への転換により、現場職員の研修アクセシビリティが改善されました。公共機関の特性上、法定研修受講率が監査対象となる環境で、モバイル転換は受講率管理の効率性を高める実質的な手段として機能しました。
インサイト
法定研修から始めつつ、常時学習への拡張計画が必須。
公共人材開発院
公共機関の法定研修は、毎年改正される法規を反映する必要があるため、コンテンツを修正するスピードと柔軟性が鍵になります。外部委託方式ではリードタイムが長く、コストも高くなります。自社エディタで内部から直接修正できる仕組みは、公共機関の法定研修を効率的に運用するうえで欠かせません。ただし、法定研修だけでスタートする場合は、1～2年以内に常設の学習コンテンツへ広げていく計画を必ず立てておかないと、「義務研修のためのツール」に固定化してしまいます。
