AI 학습 어시스턴트

AI가 학습자의
질문에 답합니다

사내 교육 자료만 학습한 Closed AI. 과정별 파인튜닝으로 전문가 수준의 답변을 제공하고, 기업 기밀 유출을 원천 차단합니다.

93%

자동차 기업
전화문의 감소

3,000명

대형 제약사
영업사원 맞춤 추천

70%

월 활성 사용자
(업계 평균 15~25%)

무료 데모 신청 제안서 다운로드

Closed AI — 사내 전용 AI

각 과정의 교육 자료를 사전 학습한 AI가 과정 전문가처럼 답변합니다. 일반 ChatGPT와 달리 교육 내용에 한정된 정확한 답변을 제공합니다.
과정별 독립 파인튜닝 모델
외부 인터넷 지식이 아닌 사내 교육 자료만 학습합니다. 파일 업로드/다운로드 차단으로 기업 기밀 유출을 원천 방지합니다.
기업 기밀 유출 원천 차단
관리자가 AI의 응답 범위와 톤을 직접 설정합니다. 카테고리별로 다른 프롬프트를 적용하여 맥락에 맞는 정확한 답변을 유도합니다.
카테고리별 프롬프트 커스터마이징
안전교육, 제품교육, 컴플라이언스 등 카테고리별로 독립된 AI 모델을 운영합니다. 각 분야의 전문성을 극대화하여 할루시네이션을 최소화합니다.
분야별 전문성 극대화

리튬이온 배터리 보관 시 주의사항이 뭔가요?

리튬이온 배터리 보관 시 다음 3가지를 반드시 준수하세요:

1. 보관 온도: 15~25°C (직사광선 차단)
2. 잔량 40~60% 유지 후 보관
3. 금속 물질과 분리 보관 (단락 방지)

출처: 안전관리교육 3차시 - 배터리 취급 매뉴얼 (p.24~26)

보관 온도 초과하면 어떻게 되나요?

45°C 초과 시 열 폭주(Thermal Runaway) 위험이 있으며, 배터리 팽창 및 발화 가능성이 높아집니다.

출처: 안전관리교육 3차시 (p.27)

✓ 허용 영역

허용 사내 교육 자료 기반 질의응답

허용 과정 내용 요약 및 핵심 정리

허용 학습 진도 확인 및 추천

허용 과정별 AI 퀴즈 생성

허용 교육 자료 출처 표시 응답

✗ 차단 영역

차단 외부 인터넷 정보 접근

차단 파일 업로드/다운로드

차단 사내 기밀 데이터 외부 전송

차단 타 부서 교육자료 무단 열람

🔒 ISMS-P / ISO 27001 인증 기반 보안 아키텍처

시스템 프롬프트 (안전교육)

당신은 제조 현장 안전 전문가입니다. 교육 자료에 있는 내용만 답변하고, 확실하지 않은 사항은 "교육 담당자에게 문의하세요"라고 안내하세요.

시스템 프롬프트 (영업교육)

당신은 영업 스킬 코치입니다. 고객 응대 시나리오 중심으로 답변하되, 가격 정보는 절대 제공하지 마세요.

시스템 프롬프트 (컴플라이언스)

당신은 법정의무교육 전문 안내자입니다. 법률 조항과 사내 규정을 정확히 인용하여 답변하세요. 법적 해석이 필요한 질문은 법무팀 연락처를 안내하세요.

응답 길이 설정

간결 보통 상세

응답 톤 설정

친근 비즈니스 전문가

설정된 프롬프트 3개 카테고리 적용 중

제품안전교육

과정 23개

운영중

영업스킬교육

과정 18개

운영중

법정의무교육

과정 12개

운영중

리더십교육

과정 8개

운영중

IT보안교육

과정 9개

운영중

신입사원 온보딩

과정 6개

준비중

CS응대교육

과정 4개

준비중

총 운영 모델 5개 활성 / 2개 준비중

학습 진도부터
스케줄까지 AI가 관리

미이수 필수 과정, 마감 임박 교육을 AI가 자동으로 안내합니다. 학습자가 챗봇에 물어보면 즉시 남은 필수 교육 목록과 마감일을 알려줍니다.
개인별 맞춤 학습 안내
긴 과정 내용을 핵심만 요약하고, 학습 중 궁금한 점을 즉시 질문할 수 있습니다. 교육 자료 출처까지 표시하여 정확성을 보장합니다.
전체 학습 현황을 한눈에 확인하고, 진도가 낮은 과정은 AI가 우선순위를 정해 추천합니다. 마감까지 남은 일수도 자동 계산합니다.
학습 이력과 직무를 분석하여 다음에 들어야 할 과정을 자동으로 추천합니다. 대형 제약사은 3,000명 영업사원에게 개인별 맞춤 과정을 추천하고 있습니다.
대형 제약사: 3,000명 영업사원 맞춤 추천

이번 달 필수 교육 뭐 남았어?

김민수님, 4월 미이수 필수 교육 2건이 있습니다:

⚠

개인정보보호교육 (법정)

60분 / 이수기한 4월 15일

D-14

📚

직장 내 괴롭힘 예방교육

30분 / 이수기한 4월 30일

D-29

📚

성희롱 예방교육 (법정)

60분 / 이수기한 5월 15일

D-44

✓ 개인정보보호교육 — 3월 28일 이수 완료

✓ 정보보안 기초교육 — 3월 15일 이수 완료

전체 필수 과정 이수 2 / 미이수 3 / 총 5건

📄 과정 핵심 요약

1. 경청의 3단계: 수동적 → 능동적 → 공감적 경청
2. 피드백 공식: SBI (상황-행동-영향) 모델
3. 1:1 면담: 주 1회 15분, 성과가 아닌 성장 중심

SBI 모델 예시 알려줘

SBI 모델 예시입니다:

S(상황): "지난 화요일 팀 미팅에서"
B(행동): "고객 데이터를 시각화해서 발표했는데"
I(영향): "팀원들이 현황을 바로 이해할 수 있었어요"

출처: 리더십 커뮤니케이션 2차시 (p.15)

부정 피드백도 SBI로 할 수 있어?

네, 부정 피드백 예시입니다:

S: "어제 고객 미팅에서"
B: "준비한 자료 없이 즉석 발표를 했는데"
I: "고객이 핵심 수치를 다시 요청하게 되었어요"

출처: 리더십 커뮤니케이션 2차시 (p.18)

67%

전체 이수율

8/12

이수 과정

마감 임박

법정의무교육75%

직무역량교육60%

리더십교육50%

자기개발100%

김민수님의 직무(영업2팀)와 학습 이력을 분석한 추천입니다

🏅

고급 협상 전략

동료 87%가 이수 완료 · 45분

도입 기업의
실제 변화

매뉴얼 기반 전화문의가 하루 80건에서 5건으로 감소했습니다. AI가 딜러 직원 1,700명의 제품/정비 질문에 즉시 답변하여 본사 업무 부담을 대폭 줄였습니다.
AI 서비스 월 300만원 별도 과금 성공
3,000명 영업사원에게 학습자 트래킹 기반 맞춤 과정을 추천합니다. YouTube처럼 지속적으로 접속하는 학습 플랫폼을 구현하여 대한민국 인적자원개발 대상을 수상했습니다.
대한민국 인적자원개발 대상 수상
과정 교육 자료에 한정하여 답변하므로 오답 가능성이 현저히 낮습니다. 답변 시 교육 자료 출처(과정명, 페이지)를 명시하여 검증이 가능합니다.
AI와의 모든 대화가 LMS 학습이력에 자동 기록됩니다. 외부 AI(ChatGPT 등)에서는 불가능한 교육 이력 추적과 분석이 가능합니다.

BEFORE

80건

일일 전화문의

AFTER

5건

일일 전화문의

93.75% 전화문의 감소

대상: 딜러 직원 1,700명
활용: 차량 정비 매뉴얼, 제품 사양, 부품 정보 AI 질의
부가 수익: AI 서비스 월 300만원 별도 과금

한

대형 제약사

의약품 · 영업사원 3,000명

🏆 HRD 대상

학습자 행동 트래킹

영업사원별 학습 패턴, 관심 분야 분석

맞춤형 과정 추천

개인별 역량 갭 기반 과정 자동 추천

독려 & 상담

미이수자 자동 리마인드, 학습 코칭

YouTube형 지속 접속

유용한 전문 정보 제공 → 자발적 재방문

질문: "화재 시 소화기 사용 순서는?"

외부 AI ChatGPT

일반적으로 소화기는 PASS 방법을 따릅니다: Pull(뽑기), Aim(조준), Squeeze(누르기), Sweep(쓸기)...

⚠ 우리 회사 전용 소화기(ABC분말)의 실제 사용법과 다를 수 있음

Closed AI 터치클래스

우리 사업장 비치 소화기(ABC분말 3.3kg)의 사용 순서:
1. 안전핀 제거 → 2. 노즐을 화점 방향으로 → 3. 손잡이를 움켜쥠 → 4. 빗자루 쓸듯이 좌우로

출처: 산업안전교육 4차시 (p.31~32)

높음

외부 AI 오류 가능성

최소

Closed AI 오류 가능성

🔍 모든 답변에 교육 자료 출처(과정명, 페이지)를 자동 표시하여 관리자가 검증할 수 있습니다.

총 AI 질의 127건

제품안전교육 AI 질의 (23건)

리튬배터리 보관, 화학물질 취급 등

2026-04-01 14:32

리더십 커뮤니케이션 Q&A (8건)

SBI 모델, 경청 기법, 1:1 면담

2026-03-28 09:15

영업스킬교육 코스 요약 (5건)

고급 협상, 고객 니즈 분석 요약 요청

2026-03-25 16:48

법정의무교육 필수 안내 (2건)

이수 기한 확인, 남은 과정 조회

2026-03-20 11:00

Closed AI vs Open AI

기업 환경에서 왜 Closed AI가 필요한지 비교합니다

구분	외부 AI (ChatGPT 등)	터치클래스 Closed AI
학습 범위	공개 지식 전체	사내 교육 자료만 학습
보안	내부 통제 불가	파일 업/다운로드 차단
할루시네이션	오류 가능성 높음	교육자료 한정, 오류 현저히 낮음
커스터마이징	불가	카테고리 + 프롬프팅 관리
교육 이력	추적 불가	LMS 통합 학습이력 추적
파인튜닝	범용 모델만 사용	과정별 독립 파인튜닝
응답 범위 통제	불가	관리자 프롬프팅으로 통제

AI 어시스턴트 도입 효과

실제 고객사의 측정된 성과

80→5건

자동차 기업
일일 전화문의 감소

3,000명

대형 제약사
영업사원 맞춤 과정 추천

70%

월 활성 사용자(MAU)
업계 평균 15~25%

300만/월

AI 서비스
별도 과금 성공

무제한 AI 챗봇, 바로 사용하세요

조직의 다양한 니즈에 맞는 AI 챗봇을 무제한으로 생성할 수 있습니다.

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자동 회의록 작성

회의 내용을 정리하고 액션 아이템을 추출합니다.

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맞춤형 번역기

사내 용어에 맞춘 전문 번역을 제공합니다.

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PPT 기획 컨설턴트

프레젠테이션 구조와 스토리라인을 설계합니다.

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영문 비즈니스 메일

상황에 맞는 영문 이메일을 즉시 작성합니다.