AI 어드민

교육 운영,
AI에게 물어보세요

학습 현황 조회, 데이터 분석, 리포트 추출. 엑셀을 열지 않아도 됩니다. 관리자 전용 AI가 자연어로 답합니다.

자연어

질의 방식

"A팀 이번 달 이수율"처럼 말하면 AI가 데이터를 찾아 응답합니다.

CSV

리포트 추출

대화 중 "다운로드" 한마디면 CSV 파일이 생성됩니다.

실시간

데이터 갱신

학습 현황이 실시간으로 반영됩니다. 월 1회 엑셀 취합이 필요 없습니다.

대화로 관리하는
학습 대시보드

  • "박민수가 속한 그룹의 상위 5% 평균 학습시간은?" — 관리 화면에서 이렇게 입력하면 AI가 데이터를 조회해서 응답합니다. 부서, 직급, 기간 등 조건을 조합해도 동작합니다. SQL이나 피벗 테이블을 다룰 필요 없이, 알고 싶은 것을 그냥 물어보면 됩니다.

    자연어 → 데이터 응답
  • 대화 중 "이 데이터 CSV로 내려줘"라고 요청하면 파일이 생성됩니다. 순 접속자 수, 코스별 이수율, 부서별 참여도 등 관리자가 자주 뽑는 지표를 대화만으로 추출할 수 있습니다. 매달 반복하던 엑셀 수작업을 줄입니다.

    대화형 리포트 생성
  • 기존에는 월 1회 LMS 관리자 페이지에서 데이터를 내려받아 엑셀로 가공했습니다. AI 어드민은 학습 데이터를 실시간으로 조회합니다. "오늘 미이수자 몇 명?"이라고 물으면 바로 숫자가 나옵니다.

AI 어드민 대화 인터페이스
박민수가 속한 그룹의 상위 5% 평균 학습시간은?
박민수 님은 영업1팀에 소속되어 있습니다.

영업1팀 상위 5% (3명) 평균 학습시간:
월 12.4시간 (팀 평균 4.2시간 대비 2.95배)
그 3명 이름이랑 학습시간 알려줘
1. 이지현 — 14.2시간
2. 최동원 — 12.8시간
3. 김서율 — 10.2시간
부서·직급·기간 조합 질의 가능
대화형 리포트 추출
이번 달 부서별 이수율 정리해줘
이번 달 부서별 이수율입니다:

영업팀 92% · 마케팅팀 87% · 개발팀 78%
경영지원팀 95% · 물류팀 64%
이거 CSV로 내려줘
CSV 파일을 생성했습니다.
부서별_이수율_2026_04.csv
5개 부서 · 12.3KB · 방금 생성
대화 한마디로 리포트 생성
실시간 학습 현황
1,247
오늘 접속자
183
미이수자
89%
전체 이수율
3.8h
인당 평균 학습
오늘 미이수자 몇 명?
현재 미이수자는 183명입니다.
물류팀 52명(28%), 영업팀 41명(22%) 순.
월 1회 엑셀 → 실시간 대화 조회

데이터가
전략을 만듭니다

  • AI가 부서별, 직급별 학습 패턴을 분석합니다. 어떤 부서가 참여율이 낮은지, 어떤 콘텐츠가 잘 소비되는지를 파악할 수 있습니다. 100개 기업 운영 데이터에서 관찰된 패턴 중 하나: 콘텐츠 업로드 빈도가 주 1회 미만으로 떨어지면 MAU가 급락합니다. AI 어드민이 이런 경고 신호를 미리 알려줍니다.

    패턴 분석 + 경고 알림
  • 필수교육 미이수자를 AI가 자동으로 분류합니다. 미이수 사유를 패턴별로 구분하고, 리마인드 대상자를 추출합니다. 관리자가 매번 명단을 수동으로 뽑아 확인하는 작업이 사라집니다. 40개 이상의 기업에서 이 패턴이 관찰되었고, 필수교육 시기 MAU 중앙값은 89%입니다.

    미이수자 MAU 중앙값 89%
  • 학습 데이터를 기반으로 AI가 전략을 제안합니다. 예를 들어, 특정 부서의 이수율이 낮으면 해당 부서에 맞는 콘텐츠 공급 주기를 조정하거나, 게이미피케이션 적용을 권할 수 있습니다. 관리자가 의사결정할 때 참고할 수 있는 인사이트를 제공합니다.

부서별 학습 참여율 분석
경영지원영업팀개발팀물류팀생산팀
⚠️
물류팀 콘텐츠 공급 중단 감지
최근 2주간 신규 콘텐츠 0건 · MAU 하락 예상
🚨
생산팀 참여율 위험 수준
42% · 전월 대비 -18%p · 즉시 조치 필요
100개 기업 패턴 기반 조기 경고
미이수자 자동 분류 현황
73
미접속
58
진행 중단
52
진도 80%+
리마인드 대상 자동 추출
미접속 73명 → 1차 독려 발송 대기
물류팀 28명 · 생산팀 22명 · 기타 23명
🟡
진행 중단 58명 → 콘텐츠 추천 발송
평균 진도율 34% · 마지막 접속 7일 전
🟢
진도 80%+ 52명 → 격려 메시지
완료 예상일 평균 D-3
필수교육 시기 MAU 중앙값 89%
AI 전략 제안 인터페이스
생산팀 이수율이 왜 낮아?
생산팀 이수율 분석 결과:

1. 콘텐츠 공급 빈도 월 0.5회 (권장 주 1회)
2. 현장직 모바일 접근성 부족
3. 교육 시간 배정 없음
AI 제안 전략
1️⃣
숏폼 콘텐츠 주 2회 푸시
현장직 1분 학습 → 접속 습관 형성
2️⃣
게이미피케이션 배지 적용
예상 참여율 +25%p (유사 사례 기반)
3️⃣
조장 경유 독려 체계
부관리자 권한 부여 → 현장 밀착 관리
데이터 기반 의사결정 지원

반복 업무를
AI가 처리합니다

  • 미이수자에게 1차·2차·3차 단계별 독려 메시지를 자동으로 발송합니다. 수신 확인 후 미확인자에게만 재발송하는 구조입니다. 담당자가 매번 명단을 뽑아서 개별 연락할 필요가 없습니다.

    1차→2차→3차 자동 독려
  • 코스별, 회원별, 그룹별 학습 현황을 실시간으로 확인합니다. 진도율이 낮은 학습자를 자동으로 감지하고 타겟 발송 대상에 포함시킵니다. 운영·관리 업무에 소요되던 월 40시간 이상의 수작업이 줄어듭니다.

    월 40시간+ 수작업 절감
  • 본부가 전체를 관리하되 부서별 부관리자가 자기 팀 교육을 직접 올리고 운영합니다. 국가철도공단은 71명의 부관리자가 분산 운영하는 구조로 중앙 통제와 현장 자율을 동시에 실현하고 있습니다.

    71명 부관리자 분산 운영
단계별 자동 독려 프로세스
📩 1차 독려 — D-14
미이수자 183명 전체 발송 · 수신 확인 162명
📩 2차 독려 — D-7
1차 미확인 21명 + 미이수 지속 94명 재발송
📩 3차 독려 — D-3
2차 후 미이수 42명 대상 · 관리자 CC 포함
최종 리포트 — D-Day
미이수자 최종 명단 자동 생성
183 → 42
미이수자 감소
77%
자동 해소율
수동 명단 추출 → 자동 3단계 독려
실시간 학습 현황 추적
코스별 이수율
정보보호
94%
직장 내 괴롭힘
88%
성희롱 예방
82%
안전보건
61%
개인정보
76%
퇴직연금
43%
자동 감지 알림
⚠️
안전보건 교육 진도 위험
마감 D-5 · 미이수 128명 → 타겟 발송 예약
🚨
퇴직연금 교육 이수율 미달
마감 D-10 · 이수율 43% · 생산팀 집중 대상
월 40시간+ 수작업 절감
부관리자 분산 운영 구조
🏢 본부 관리자 (전체 통제)
영업본부 — 부관리자 12명
영업1팀 김대리 · 영업2팀 이과장 · 영업3팀 박주임...
생산본부 — 부관리자 18명
1공장 최반장 · 2공장 정반장 · 품질팀 한대리...
물류본부 — 부관리자 15명
서울센터 오주임 · 부산센터 강대리...
기타 본부 — 부관리자 26명
71명
부관리자
4개
본부
자율+통제
운영 모델
국가철도공단 실제 운영 구조

교육 관리자의 업무가 달라집니다

항목 기존 방식 AI 어드민
학습 현황 파악 LMS 관리자 페이지 → 엑셀 다운 → 피벗 가공 "A팀 이수율 알려줘" 한마디
리포트 작성 월 1회, 반나절 소요 대화형 CSV 추출, 수 분 내
미이수자 관리 수동 명단 추출 후 개별 알림 AI 자동 분류 + 리마인드 대상 추출
데이터 분석 전문 분석 인력 필요 관리자가 직접 질의 가능

AI 관리자가 교육 운영을 대신합니다.
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