グローバル物流企業、1,800名全社員参加型教育で先輩のノウハウをデジタル資産に転換

1,800名全社員学習者

1,000+ 運営コース数

多様自己主導学習分野

導入背景

物流業界は現場職の割合が高く、オフィスベースの研修環境から除外されていました。先輩社員の業務ノウハウは口伝えでのみ伝承され、体系的に蓄積されていませんでした。新入社員に有用な社内生活のヒントや実務知識を伝達する効果的な経路がなく、職務外の自己啓発機会も現場職には限定的でした。

ソリューション

「先輩が教えます！」プログラムを通じて、新入社員に社内生活のコツや実務知識を先輩が直接共有する参加型教育を設計しました。職務関連コンテンツに加え、ビジネス・語学・趣味・教養など多様な分野の自己主導学習を提供し、関連YouTubeコンテンツをキュレーションして外部・内部コンテンツの境界を取り払いました。ウェルカムバディ、チャレンジ認定、学習ランキングイベントで参加を促進しました。

成果

コミュニケーション掲示板が実務知識共有・自己啓発チャレンジ・研修レビューなど、自由な意見交換の場として活性化しました。

運営コース数が1,000を超える規模まで拡大し、事業部門と現場管理者がコンテンツ制作に参加する体制が定着しました。

1,800名全社員学習者

1,000+ 運営コース数

多様自己主導学習分野

インサイト

白書のP4（ソーシャルラーニング）パターンで、コンテンツ自給自足成熟度Lv.3（分散型）に到達した企業は100社のうち約20%にすぎません。グローバル物流企業はメンター・メンティー型のデジタルオンボーディングとYouTubeキュレーションという複合戦略で、この水準に近づいた事例です。鍵になったのは、制作ツールの参入障壁が低いことと、現場の参加者に対するインセンティブでした。

参加型研修コミュニケーションルーム YouTubeキュレーションゲーミフィケーションメンター・メンティー