LSニッコー銅製錬、製造業分野で成功したデジタルトランスフォーメーションの秘訣

スマートファクトリーという大きな変革を成功させるには、現場人材のデジタル能力が欠かせません。DT教育はスピードが命ですが、既存のオフライン方式では限界がありました。集まる必要なく、各自の場所でスマートフォン一つで最新デジタル技術を習得できるモバイル最適化環境が必要で、タッチクラスの導入を決めました。

以前は教育のために社員を一か所に集めること自体が大仕事でした。今はライブストリーミングで各自の勤務地や移動中でもリアルタイム教育に参加できます。特にライブ終了後に提供される「見逃し視聴」機能は、交代勤務者やリアルタイム参加が難しい社員に非常に便利な学習環境を提供しています。

最も驚く部分です。以前は教材の印刷や教育準備に3〜4日かかっていましたが、タッチクラスのエディタを使えば1日で準備が終わります。印刷教材をe-bookに置き換えたことでコスト削減はもちろん、「教材を再送してほしい」という要請が80%も減りました。予算を抑えつつ効率を高めたわけです。

供給者主導の教育ではなく、学習者が「必要なときに即引き出せる」環境が整ったからです。業務中に気になることが出ればタッチクラス内のコンテンツや講義動画をすぐ確認できるので、自然と学習参加が増え、それが実質的な業務専門性の強化につながっています。

単なる知識伝達を超え、スマートファクトリーの工程全般にデジタル技術が体得されるよう、インタラクティブなコンテンツを拡大していきます。タッチクラスの迅速な伝播力を基に、当社のデジタルトランスフォーメーション(DT)を完璧に支える中核インフラとして継続的に発展させていきます。