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導入背景
「水曜日＝学習の日」— 定期ライブが生んだアクセス習慣。
デジタルメディア企業
国内デジタルメディア企業で、従業員の自己啓発と職務能力強化のための体系的な学習プログラムが不在でした。個別チーム単位で不定期セミナーが開催されていましたが、全社レベルの学習文化は形成されていませんでした。
特にIT・メディア業界の速い変化速度を考慮すると、従業員が最新トレンドと技術を常時学習できるインフラが必要でした。単発の集合研修ではこのスピードについていくことができませんでした。
ソリューション
未参加者向けVODまで設計してこそ学習効果が完結する。
デジタルメディア企業
毎週水曜日に定期ライブ特講を運営し、「水曜日＝学習の日」というルーティンを定着させました。ライブに参加できなかった従業員のためにVODコースを別途開設し、学習効果がライブ参加者に限定されないよう設計しました。
社内動画コンテストを企画し、従業員が直接学習コンテンツを制作して参加するイベントを運営しました。これにより学習が一方向消費から双方向参加へと転換されました。
成果
社内動画コンテスト1件でMAUが約30ポイント上昇。
デジタルメディア企業
「水曜日＝学習の日」のルーティンが定着し、年間数千時間の学習記録が蓄積されました。定期ライブのリズムがアクセス習慣を生み出し、不参加者向けVODまで設計することで学習効果が完結する構造を構築しました。
社内動画コンテスト1件でMAUが約30ポイント上昇する効果が観察されました。従業員参加型イベントがプラットフォーム活性化に与える影響が実証された事例です。ただし担当者変更時にルーティン断絶のリスクがあります。
インサイト
定期ライブのリズムがアクセス習慣を生む。
デジタルメディア企業
定期ライブのリズムが利用習慣を育てる――この観察が、今回の事例でもっとも鮮やかに表れました。「毎週水曜日」という予測できる予定が、社員の行動パターンの中に自然と学習を差し込んでいったかたちです。未参加者向けのVODまで組み込むことで、ようやく学習効果が一巡します。ただし、このルーティンは担当者への依存度が高いため、担当者が替わるとリズムが途切れるリスクがある点は押さえておく必要があります。
