導入事例 ホテル・サービス

ケンジントンホテル、全国15拠点の社内放送局「ケニーTV」を運営

変化する消費者に備え、MZ世代スタッフのアイデアに耳を傾けています。

導入背景

全国に分布するホテル・リゾートチェーンの現場スタッフを一つのオンライン空間でつなぎ、情報格差を解消し有機的な協業体制を目指しました。

活用方法

スタッフのエピソード紹介、悩み相談ライブ、インタビューコンテンツなどMZ世代の好みを反映したトレンディな発信で自発的な参加文化を醸成。

成果

従来のメールやグループウェアに比べモバイルプッシュの告知確認率が大幅に向上し、投稿あたり平均200回以上の閲覧を記録。

ケンジントンホテルがタッチクラスで全国15拠点の社内コミュニケーション放送局を運営した事例

業種
ホテル・サービス
受講者数
1,000名
目的・効果
MZ世代とのコミュニケーション強化、全国チェーン情報の統合、社内キャンペーン参加向上、組織文化の刷新
活用機能
ソーシャルラーニング（SNS型掲示板）、アプリプッシュ、ライブストリーミング、学習管理
お問い合わせ
ケンジントンホテル ケンジントンホテル、全国15拠点の社内放送局「ケニーTV」を運営

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