食品製造企業、店舗陳列ノウハウをデジタル化し優秀店舗の基準を全国展開

導入背景

「他店舗の陳列事例を見てすぐに適用できました。」

国内食品製造企業

店舗間で商品陳列の品質にばらつきが大きく、ベストプラクティスを展開するシステムがありませんでした。

現場の商品に関する質問は本社への個別連絡が必要で、新商品の陳列ガイドの配布にも時間がかかっていました。

ソリューション

陳列写真コンテストと商品Q&A掲示板を組み合わせたナレッジ共有プラットフォームを構築しました。

優秀店舗を選定・表彰するプログラムを運営し、ベストプラクティスの陳列事例を体系的に蓄積しました。

成果

陳列ノウハウがデジタル化され全国で共有可能になり、表彰プログラムが健全な競争を促進しました。

リアルタイムの商品Q&Aにより、本社の個別対応負担が軽減されました。

店舗別 陳列ノウハウデジタル化

優秀店舗 選定·報奨

製品Q&A リアルタイム共有

インサイト

現場のベストプラクティスをデジタル化する取り組みは、製造業で最もすぐに効果が現れるパターンのひとつです。写真ベースの事例共有と、選出・表彰プログラムの組み合わせが参加を引き出し、店舗同士の健全な競い合いが自然とソーシャルラーニング（P4）のパターンへ広がり、現場発のコンテンツが生まれ続ける仕組みを形づくります。