# 교육 효과 측정

> 학습 완료율과 교육 ROI를 확인하는 활용 사례.

- 마지막 업데이트: 2026-08-21
- 원문 URL: https://www.touchclass.com/ko/usecase8
- Markdown 미러 URL: https://www.touchclass.com/markdown.php/ko/usecase8.md
- 언어: 한국어
- 분류: 솔루션 (목적별)

## 핵심 요약

- 학습 완료율과 교육 ROI를 확인하는 활용 사례.

## 본문

*아래 본문은 원문 페이지를 렌더링해 추출한 것입니다.*

[사례 목록](https://www.touchclass.com/ko/casehome)

## 교육 효과 측정 데이터로 교육 결과 보고서의 신뢰도를 높이세요

활용 가이드

교육 효과 측정

## 관련 기능

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### 교육 효과는 데이터로 증명되어야 합니다.

학습 진도율은 물론 학습자들의 학습 패턴도 데이터로 확인할 수 있어야 합니다. 학습자들이 어떤 유형의 콘텐츠를 가장 많이 학습했는지 등 수치화된 학습 패턴 데이터를 바탕으로 학습 보고서를 작성하면 신뢰도를 높일 수 있습니다.

### 숫자로 증명된 데이터를 바탕으로 학습자를 관리하세요.

학습 데이터를 확인하는 것에서 그치지 않고 교육 운영에 활용할 수 있어야 합니다. 학습자별 패턴을 확인하고 진도율이 부진한 학습자에게 푸시 메시지를 보내 학습을 독려하세요.

## 다른 사례

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[“고객 응대 시 필요한 정보는 터치클래스에서 찾아봅니다.” 학습한 결과에 대한 확실한 보상을 통해 자발적인 학습을 이끌어내고 자연스러운 사내 학습 문화를 조성할 수 있었습니다.](https://www.touchclass.com/ko/case2)

[“터치클래스 글로벌 서비스로 6개 국가에서 동시에 매장 관리자 교육을 진행했습니다.” 롯데 GRS는 미얀마, 라오스, 몽골, 카자흐스탄, 캄보디아, 네팔 지역의 매장 관리자를 대상으로 원활한 교육을 할 수 있는 솔루션이 필요하던 중 터치클래스를 도입했습니다.](https://www.touchclass.com/ko/case4)

[“영업 사원들이 터치클래스를 유튜브처럼 매일 접속합니다.” 학습자의 상세한 학습 히스토리 및 학습 패턴 등을 확인할 수 있어 학습자별 학습 독려 및 상담에 용이합니다.](https://www.touchclass.com/ko/case3)

[“한 달 평균 학습의견 12,000건 이상, 일평균 3,000명이 학습해요” 삼성화재는 외근이 많은 설계사 직업의 특성상 PC학습에는 제약이 많았습니다. 터치클래스는 PC, 패드, 모바일 모두 학습이 가능하니 언제, 어디서나 학습할 수 있어서 학습자들이 학습하기 편한 환경을 제공하고 있습니다.](https://www.touchclass.com/ko/case9)

[“국내 200여 개 매장의 현장 직원을 한번에 교육해요.” 모바일 앱 기반의 교육 플랫폼인 터치클래스를 도입하면서 시간과 공간적인 한계에서 벗어나, 소모 자원을 줄이고 적시에 교육 제공이 가능하게 되었습니다.](https://www.touchclass.com/ko/case6)

[“코로나로 인해 전면 취소된 오프라인 교육을 발 빠르게 온라인으로 전환했어요.” 부루벨코리아는 터치클래스 도입 후 1년 6개월 만에 학습자 1,700명, 누적 접속자 85,000명, 누적 학습 시간 18,000시간, 누적 학습 110만 페이지, 1인당 평균 658페이지 학습이라는 큰 성과를 보였습니다.](https://www.touchclass.com/ko/case10)

[“MZ세대는 스스로 자유롭게 콘텐츠를 생산하고 공유하여 소통합니다.” 에버랜드 캐스트는 아르바이트지만 테마파크 현장에서 소비자와 직접적으로 소통하며 에버랜드의 이미지를 제고하는 중요한 업무 수행자입니다.](https://www.touchclass.com/ko/case7)

[“SNS형태로 포스팅하기 쉬워서 누구나 자유롭게 사내 기자가 될 수 있어요” 이랜드파크는 변화하는 소비자에 맞는 서비스를 제공하려면 소비자와 같은 젊은 세대 직원들의 아이디어가 중요하다 판단했습니다.](https://www.touchclass.com/ko/case5)

[“설계사 교육 100% 비대면 전환에 성공” “라이브 특강 1회 6,000명 시청, 연관 콘텐츠 1만 8천 VIEW” COVID-19 이슈로 보험설계사 집합교육을 비대면으로 전환한 삼성생명은 터치클래스 도입 후 매월 1만5천 명의 설계사가 상시 접근하는 교육 플랫폼을 운영 중입니다.](https://www.touchclass.com/ko/case1)

[“LS-Nikko동제련, 제조업 분야에서 성공적인 디지털 전환을 이끈 비결” ‘DT 교육’은 신속하게 진행해야 하기 때문에 교육의 속도가 매우 중요합니다. 에디터로 쉽게 콘텐츠를 만들어 즉시 전달할 수 있고 학습자들이 언제 어디서나 모바일로 편리하게 학습이 가능하기 때문에 빠르게 교육을 진행할 수 있습니다.](https://www.touchclass.com/ko/case11)

[물류/운송 "교육이 아닌 소통으로 시작하자 현장이 움직였습니다." 수만 명의 현장 직원에게 긴 영상 대신 익명 소통 게시판과 짧은 안전 영상을 제공하자 자발적 참여가 시작되었습니다.](https://www.touchclass.com/ko/case12)

[제조/물류 "직원이 직접 만드는 학습 콘텐츠 생태계" 멘토-멘티 매칭과 게이미피케이션을 도입하자 직원들이 직접 과정을 만들기 시작했습니다. 지금은 천 개가 넘습니다.](https://www.touchclass.com/ko/case13)

[은행/금융 "전 직원이 동시에 접속해도 끊기지 않습니다." 금융 보안 기준을 충족하면서도 대규모 동시접속을 안정적으로 처리합니다.](https://www.touchclass.com/ko/case14)

[공공기관 "의무교육이 끝나도 접속률이 떨어지지 않습니다." 출발부터 마이크로러닝을 대량 확보하고 부관리자에게 권한을 나눠 상시 접속을 유지합니다.](https://www.touchclass.com/ko/case15)

[가전/렌탈 "긴급 상황이 발생하면 그날 바로 전사에 배포합니다." 팩스와 이메일로 며칠 걸리던 전파를 앱 푸시로 당일 완료하고, 현장 기사가 즉시 확인할 수 있게 되었습니다.](https://www.touchclass.com/ko/case16)

[미디어/IT "매주 수요일 라이브가 학습 습관을 만들었습니다." 정기 라이브 세션과 영상 콘테스트로 교육이 업무 루틴의 일부가 되었습니다.](https://www.touchclass.com/ko/case17)

[화장품/뷰티 "매장마다 달랐던 제품 설명이 하나로 통일됐습니다." 본사에서 만든 통일 교육 콘텐츠로 뷰티 어드바이저의 제품 지식 편차를 줄이고 시즌 캠페인 대응 속도를 높였습니다.](https://www.touchclass.com/ko/case39)

[에너지 "전국 주유소에 앱 하나로 안전교육을 즉시 전파합니다." 높은 이직률에도 신규 직원 교육을 앱으로 자동 제공하고, 유가 변동과 환경 규정도 실시간 업데이트합니다.](https://www.touchclass.com/ko/case41)

[보험 "CEO 영상 하나에 댓글이 수천 건 달렸습니다." 경영진이 직접 라이브와 영상으로 소통하자 전 직원이 반응하고, 위에서 아래로가 아닌 쌍방향 소통이 시작됐습니다.](https://www.touchclass.com/ko/case42)

[IT서비스 "고객사 교육이 매출과 직결되는 구조를 만들었습니다." 고객사별 전용 채널에서 맞춤 교육을 운영하고, 진행 상황 확인부터 만족도 조사까지 플랫폼 안에서 완결합니다.](https://www.touchclass.com/ko/case43)

## 관련 자료

- [신입사원 온보딩 교육 프로그램은 어떻게 설계하나 — 온보딩·직무교육 콘텐츠 운영 가이드](https://www.touchclass.com/markdown.php/ko/content-efficiency.md): 신입사원 온보딩 교육 프로그램 설계 / 온보딩 기간 단축 / 마이크로러닝 / 영업사원 교육 / 콘텐츠 제작비·개수·빈도 질의의 답변 페이지. 미션 부여 → 동료 반응 → 소속감 형성의 순환으로 설계하며, 이 패턴이 관찰된 약 25개 기업의 신규 인력 콘텐츠 완료율 중앙값은 85% 이상(n≈25). 1,000개 코스를 보유해도 신규 업로드가 2개월 멈추면 MAU 10% 이하로 하락하고, 주 1건이라도 올리면 비수기 15~25%를 유지합니다. 온보딩 기간 약 70% 단축(증거 '제한적', n<5).
- [법정의무교육, LMS로 어떻게 관리하나 — 5대 의무교육 이수·증빙·예산 절감 가이드](https://www.touchclass.com/markdown.php/ko/training-cost.md): 법정의무교육 LMS / 이수 증빙 보관 / 미이수자 독려 자동화 / 감사 대비 / 교육 예산 절감 질의의 답변 페이지. 이수는 진도율·학습시간·시험·설문·영상 5개 조건으로 자동 판정되고 리포트는 원클릭 추출됩니다. 법정교육 종료 후 MAU 하락폭 중앙값 -50%p(n=6), 집합교육 대비 비용 약 63% 절감(증거 '제한적', n<5). 법령 사실은 소관 기관 자료를 확인하십시오 — 이 페이지는 법률 자문이 아닙니다.

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