# 소셜러닝

> SNS형 게시판 터치투게더로 팀별 커뮤니티·실시간 소통·지식 공유.

- 마지막 업데이트: 2026-08-21
- 원문 URL: https://www.touchclass.com/ko/social-learning
- Markdown 미러 URL: https://www.touchclass.com/markdown.php/ko/social-learning.md
- 언어: 한국어
- 분류: 핵심 기능

## 핵심 요약

- SNS형 게시판 터치투게더로 팀별 커뮤니티·실시간 소통·지식 공유.

## 기능 상세 (구조화 데이터)

### 기능 개요

- TouchTogether SNS-style community for sharing field knowledge, peer feedback, field practices, praise, and learning reflections.

### 세부 기능

- topic-based boards
- rich text, image, video, file, and link attachments
- feed and list views
- comments and emoji reactions
- anonymous and secret posts
- group-specific read/write/comment permissions
- hashtags and search
- templates and engagement analytics

### 효과

- public cases cite hundreds of monthly field posts
- large insurer creator posts grew from 140 to 2839 in a public case narrative
- helps turn LMS usage from one-way completion into peer learning and knowledge sharing

### 근거 URL

- https://www.touchclass.com/ko/social-learning
- https://www.touchclass.com/ko/data-report
- https://www.touchclass.com/ko/casehome

## 본문

*아래 본문은 원문 페이지를 렌더링해 추출한 것입니다.*

소셜러닝

## 현장의 노하우가 조직의 지식이 됩니다

SNS처럼 쉬운 지식 공유. 글로벌 럭셔리 패션 브랜드는 140명이 의견 2,839건, 대형 손해보험사 A는 러닝 크리에이터 286명이 월 12,000건 이상, 대형 물류기업은 월 317건 현장 소통.

317건/월

대형 물류기업 39,000명 현장 소통

12,000건+/월

대형 손해보험사 A 러닝 크리에이터 286명

20건+/인

MCM 140명이 올린 의견 2,839건 인당 월 의견 수

[소셜러닝 데모](https://www.touchclass.com/form/contact) 제안서 다운로드

## SNS형 게시판 — 터치투게더

- 이미지/동영상/파일 공유

토픽(게시판) 단위로 운영하며 분류 관리·토픽 순서 변경(드래그 앤 드롭)을 지원합니다. 리치텍스트 에디터로 이미지·동영상·파일·링크를 첨부하고 리스트뷰와 피드뷰를 전환할 수 있습니다.

대형 물류기업 월 317건 현장 공유

- 이모티콘 의견 & 댓글

텍스트, 이미지, 영상 포함 댓글로 생생한 소통. 이모티콘으로 간편하게 의견을 표현할 수 있습니다.

- 익명 글 & 비밀 글

토픽 생성 시 '익명 토픽'을 설정하면 작성자 정보가 비공개됩니다(최초 설정 후 변경 불가). 비밀글은 작성자와 관리자만 열람할 수 있습니다. 그룹별로 읽기·쓰기·댓글 권한을 분리 설정합니다.

- 해시태그 검색 & 외부 공유

#해시태그로 관련 글을 즉시 검색하고 카카오톡·링크로 외부에 공유합니다. 관리자는 4가지 통계(회원별 사용량·토픽별 사용량·인기글 순위·해시태그 순위)로 활동을 분석합니다. 작성 양식(이름·부서·자기소개 등) 템플릿 설정도 가능합니다.

터치투게더 — SNS 피드

김

김현장 매니저 3시간 전 / 물류1팀

오늘 신규 배송 루트 최적화 방법 공유합니다. 기존 대비 15% 시간 단축 가능해요!

배송 루트 최적화 이미지

♥ 24 💬 8 ↗ 공유

박

박서연 대리 5시간 전 / 영업팀

고객 응대 꿀팁: 첫 30초가 중요합니다

♥ 47 💬 15

이모티콘 & 댓글

이

이준호 차장 1시간 전

이번 달 우수 사례 투표 시작합니다!

👍 ❤ 🔥 👏 😊

반응 128개

정

저도 적용해봤는데 효과 좋았습니다!

최

영업2팀도 같은 방식 도입하려고요 👍

한

사진 첨부해서 다시 올려주실 수 있나요?

댓글 더보기 (12건)

익명 게시판

?

익명 익명

2시간 전

신규 시스템 도입 관련 현장 의견입니다. 기존 프로세스에서 3단계가 불필요하다고 생각합니다.

👍 31 💬 12

?

익명 익명

5시간 전

교대 근무 시간 조정 건의합니다. 현재 인수인계 시간이 부족합니다.

👍 45 💬 8

비밀 글 관리자만 열람

어제

이 글은 관리자만 확인할 수 있습니다.

해시태그 검색

인기 태그

#현장노하우 #안전교육 #CS팁 #신입교육 #매뉴얼

#현장노하우 검색 결과 — 47건

배송 루트 최적화 방법

김현장 / 3시간 전

하절기 냉장 배송 체크리스트

박서연 / 어제

카카오톡 외부 공유

[터치투게더] 현장노하우 공유

링크를 눌러 게시물을 확인하세요

## 터치투게더가 조직에 맞는지 파일럿으로 확인하십시오.

[소셜러닝 도입 상담](https://www.touchclass.com/form/contact)

## 소셜러닝 핵심 기능

직원들이 자발적으로 지식을 공유하는 문화를 만드는 도구

### 이모티콘으로 간편한 의견 표현

텍스트 댓글 외에 이모티콘으로 간편하게 반응하고, 게시물의 반응과 댓글을 함께 확인합니다.

게시물 반응

👍

이모티콘 반응과 댓글을 함께 확인

### 익명 글 · 비밀 글로 솔직한 소통

심리적 부담 없이 솔직한 의견을 제출합니다. 관리자만 확인 가능한 비밀 글로 민감한 현장 이슈도 수집합니다.

익명 현장 개선 아이디어 있습니다

비밀 관리자만 확인 가능

### #해시태그로 지식 즉시 검색

#태그를 붙이면 관련 글, 영상, 파일을 즉시 검색합니다. 조직 지식이 축적될수록 검색의 가치가 높아집니다.

#신상품교육 #현장노하우 #안전매뉴얼

128건의 게시물 검색됨

### 외부 공유 & 양식 수집

보고서, 업무 일지 등 양식 게시물을 수집하고 카카오톡으로 외부에 공유합니다. 팀별 게시판 분리도 지원합니다.

카카오톡

링크 공유

양식 수집

## 도입 기업의 실제 수치

소셜러닝으로 자발적 지식 공유 문화를 만든 기업들

317건/월

대형 물류기업 39,000명 현장 노하우 공유

12,000건+/월

대형 손해보험사 A 러닝 크리에이터 286명이 올린 학습 의견

20건+/인

MCM 140명이 올린 의견 2,839건 인당 월 의견 수

## 고객이 말하는 소셜러닝

"

대형 손해보험사 A는 러닝 크리에이터 286명이 월 12,000건 이상의 학습 의견을 올립니다. CEO 메시지에 2,156건의 댓글이 달리는 등, 직원들이 자발적으로 학습 콘텐츠를 만들고 공유하는 문화가 정착되었습니다.

대형 손해보험사 A

러닝크리에이터 프로그램 운영 성과 · 39,000명

"

경영진이 직접 참여하면서 '위에서 시킨 교육'에서 '조직 소통의 창구'로 전환되었습니다. CEO 메시지에 2,000건 이상의 댓글이 달리고, 라이브 토요특강에는 전체 인원의 20% 이상인 7,000명이 동시 접속합니다.

대형 보험사

라이브 소통 프로그램 운영 성과 · 30,000명

"

택배기사 3.9만 명이 현장에서 매뉴얼을 보고, 안전운전 챌린지에 참여하고, 우수지점 라이브를 시청합니다. 월 300건 이상의 현장 소통이 이루어지며, 소외될 수 있는 현장 업무자에게 소속감을 고취하고 있습니다.

대형 물류기업

현장 소통 조직문화 구축 · 39,000명

대형 물류기업

"

373개 지점의 현장 직원들이 직접 노하우 영상을 올려 자발적 학습 생태계를 형성했습니다. 강제 참여 없이 입소문만으로 확산되었고, 지점별 동일 분야 현장 업무자끼리 소통이 활성화되었습니다.

대형 유통기업

현장 콘텐츠 크리에이터 · 35,000명

"

'선배가 알려준다!' 프로그램으로 실무 경험과 업무 노하우를 공유하고, 챌린지 인증과 학습 랭킹전으로 자발적 참여를 이끌어냅니다. 매뉴얼 지식 외에 실무자 소통방이 활발히 운영되고 있습니다.

대형 물류 그룹사

참여형 교육 프로그램 운영

### 관련 기능

[게이미피케이션](https://www.touchclass.com/ko/gamification) [라이브 스트리밍](https://www.touchclass.com/ko/live) [학습 독려](https://www.touchclass.com/ko/encouragement)

## 조직의 소통을 학습으로 연결하세요. 터치투게더로 시작할 수 있습니다.

[데모 신청하기](https://www.touchclass.com/form/contact)

## 관련 자료

- [저작도구](https://www.touchclass.com/markdown.php/ko/content-editor.md): 코드 없이 드래그앤드롭으로 텍스트·이미지·동영상·퀴즈 결합, AI 레이아웃 자동 완성.
- [라이브 강의](https://www.touchclass.com/markdown.php/ko/live.md): 대규모 실시간 라이브, 채팅·퀴즈·자동 출석·VOD 자동 변환. 검증된 동시접속 수치는 대형 시중은행 18,000명 테스트입니다.
- [게이미피케이션](https://www.touchclass.com/markdown.php/ko/gamification.md): 포인트·랭킹·뱃지·리워드로 자발적 학습 참여를 높이고 공개 사례의 수료·참여 성과를 함께 확인합니다.
- [CBT 시험/평가](https://www.touchclass.com/markdown.php/ko/cbt.md): 자동 채점·문제 은행·오답 해설·실시간 응시 모니터링·결과 리포트.
- [관리자 대시보드](https://www.touchclass.com/markdown.php/ko/dashboard.md): 실시간 학습 현황·부서/직급별 성과 비교·AI 자동 인사이트 리포트.
- [수료 관리](https://www.touchclass.com/markdown.php/ko/completion.md): 진도율·학습시간·시험·설문·동영상 5개 조건 조합 자동 수료 판정, 수료증 즉시 발급.

> 출처·표현 원칙: https://www.touchclass.com/data/source-governance.json · 전체 LLM 컨텍스트: https://www.touchclass.com/ko/llms-full.txt · 구조화 데이터: https://www.touchclass.com/data/capability-effects.json, https://www.touchclass.com/data/solution-use-cases.json
