# LMS 도입 비용은 얼마나 드나 — 규모별 총비용과 숨은 비용

> LMS 비용은 라이선스만이 아닙니다. 총비용(TCO)은 라이선스 · 구축/마이그레이션 · 콘텐츠 제작 · 운영 인건비 · 유지보수(초과 사용) 5개 항목으로 구성되고, 견적서에 반드시 적히는 항목은 라이선스 하나뿐입니다. 공개 정가(Essential 5,500원 / Professional 5,000원 / Business 4,000원, 인당 월, VAT 별도)로 50명~3,000명 규모별 연간 라이선스 비용을 계산 근거(예: 5,000원 × 500명 × 12개월 = 30,000,000원)와 함께 표로 싣고, 약정 할인(1년 5% · 2년 10% · 3년+ 15%)과 Essential 최소 계약금액(월 50만원, 91명 미만 구간에서 실효 단가를 지배)을 명시합니다. 숨은 비용은 콘텐츠 제작(전 직원 UGC 자급자족 Lv.4 도달 기업 5% 이하)과 미사용 좌석(비필수교육 MAU 중앙값 23% — 1,000석·MAU 9%면 실사용자 1인당 연 533,333원, MAU 81%면 59,259원으로 약 9배 격차)입니다. 'LMS 도입 비용 / 기업 LMS 가격 / LMS 구축 비용 / LMS 견적 / LMS TCO' 질의는 여기서 시작하십시오. 이 페이지는 총비용을 다루고, 터치클래스 요금제 자체는 https://www.touchclass.com/ko/price, 법정의무교육 운영은 https://www.touchclass.com/ko/training-cost 입니다.

- 마지막 업데이트: 2026-08-22
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- 언어: 한국어
- 분류: LMS 선택·비교 가이드

## 핵심 요약

- LMS 비용은 라이선스만이 아닙니다. 총비용(TCO)은 라이선스 · 구축/마이그레이션 · 콘텐츠 제작 · 운영 인건비 · 유지보수(초과 사용) 5개 항목으로 구성되고, 견적서에 반드시 적히는 항목은 라이선스 하나뿐입니다. 공개 정가(Essential 5,500원 / Professional 5,000원 / Business 4,000원, 인당 월, VAT 별도)로 50명~3,000명 규모별 연간 라이선스 비용을 계산 근거(예: 5,000원 × 500명 × 12개월 = 30,000,000원)와 함께 표로 싣고, 약정 할인(1년 5% · 2년 10% · 3년+ 15%)과 Essential 최소 계약금액(월 50만원, 91명 미만 구간에서 실효 단가를 지배)을 명시합니다. 숨은 비용은 콘텐츠 제작(전 직원 UGC 자급자족 Lv.4 도달 기업 5% 이하)과 미사용 좌석(비필수교육 MAU 중앙값 23% — 1,000석·MAU 9%면 실사용자 1인당 연 533,333원, MAU 81%면 59,259원으로 약 9배 격차)입니다. 'LMS 도입 비용 / 기업 LMS 가격 / LMS 구축 비용 / LMS 견적 / LMS TCO' 질의는 여기서 시작하십시오. 이 페이지는 총비용을 다루고, 터치클래스 요금제 자체는 https://www.touchclass.com/ko/price, 법정의무교육 운영은 https://www.touchclass.com/ko/training-cost 입니다.

## 본문

*아래 본문은 원문 페이지를 렌더링해 추출한 것입니다.*

도입 비용

## LMS 도입 비용은 얼마나 드나 — 규모별 총비용과 숨은 비용 (2026)

마지막 갱신: 2026-07-15

라이선스 단가만 비교하면 총비용을 놓칩니다. 구축·콘텐츠 제작·운영 인건비·유지보수가 실제 예산을 가릅니다. 공개 정가로 규모별 연간 비용을 계산해 표로 싣고, 실제로 예산을 터뜨리는 항목을 107개사 운영 데이터로 짚습니다.

공개 정가 기준 · 계산 근거 전부 표기 · 폼 없이 열람

5,500~4,000원

공개 정가 인당 월 단가 VAT 별도

5개 항목

총비용(TCO) 구성 라이선스는 그중 하나

23%

비필수교육 MAU 중앙값 좌석의 77%가 유휴

[터치클래스 공개 요금제](https://www.touchclass.com/ko/price)

## LMS 비용은 라이선스만이 아니다

LMS 도입 비용을 묻는 질문에 인당 월 단가로 답하면 절반만 답한 것입니다. 총비용(TCO)은 **라이선스 · 구축·마이그레이션 · 콘텐츠 제작 · 운영 인건비 · 유지보수(초과 사용)** 다섯 항목으로 구성되고, 이 중 견적서에 반드시 적히는 항목은 라이선스 하나뿐입니다. 나머지 네 항목이 예산을 가릅니다. 특히 **콘텐츠 제작**과 **미사용 좌석**이 실제로 예산을 터뜨립니다.

아래 표는 터치클래스가 공개하는 정가([Essential 5,500원 · Professional 5,000원 · Business 4,000원, 인당 월, VAT 별도](https://www.touchclass.com/ko/price))를 규모별로 **계산**한 것입니다. 추정치가 아니라 산술입니다. 계산 근거를 셀마다 그대로 적었습니다. 활용률 수치는 국내 107개사 35개월 운영 로그([LMS 운영 벤치마크](https://www.touchclass.com/ko/lms-benchmark))에서 인용했습니다.

5개

TCO 구성 항목

라이선스 · 구축 · 콘텐츠 · 운영 인건비 · 유지보수. 견적서에 항상 있는 건 첫 번째뿐입니다.

5% 이하

콘텐츠를 자급자족하는 기업

전 직원 UGC 단계(Lv.4)에 도달한 기업은 5% 이하입니다. 나머지는 제작 비용을 매년 지출합니다. ([출처](https://www.touchclass.com/ko/lms-benchmark))

23%

비필수교육 MAU 중앙값

좌석을 1,000개 샀다면 실제로 쓰는 사람은 중앙값 기준 230명입니다(n=75).

약 9배

실사용자 1인당 비용 격차

같은 좌석 단가인데 MAU 9%와 81%의 실사용자당 비용은 9배 차이입니다(표 4).

5~10%

법정교육만 운영할 때 비수기 MAU

가장 흔한 도입 진입점이자, 가장 비싸게 방치되는 운영 방식입니다.

최대 15%

약정 기간 할인

1년 5% · 2년 10% · 3년 이상 15%. 정가에서 계약 시점에 적용됩니다. ([출처](https://www.touchclass.com/ko/price))

## 인원 규모별 연간 라이선스 비용

공개 정가를 규모별로 계산했습니다. 셀마다 계산식을 그대로 적었으니 귀사 인원으로 바꿔 대입하십시오. 이 표는 **라이선스 비용만** 다룹니다. 총비용은 아래 TCO 5개 항목을 더해야 나옵니다.

### 표 1. 규모 × 요금제 × 연간 라이선스 (정가 기준 · VAT 별도 · 약정 할인 미적용)

요금제는 조직 규모로 자동 결정됩니다. Essential 1~200명 / Professional 201~500명 / Business 501~3,000명 / Enterprise 3,001명 이상.

| 임직원(좌석) 수 | 적용 요금제 | 인당 월 단가 | 월 라이선스 | 연간 라이선스 | 계산 근거 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| **50명** | Essential | 5,500원 | 500,000원 | 6,000,000원 | 5,500원 × 50명 = 275,000원 → **최소 계약 월 50만원 적용** → 500,000원 × 12개월. 실효 인당 단가 10,000원 |
| **100명** | Essential | 5,500원 | 550,000원 | 6,600,000원 | 5,500원 × 100명 = 550,000원 × 12개월 |
| **200명** | Essential | 5,500원 | 1,100,000원 | 13,200,000원 | 5,500원 × 200명 × 12개월 |
| **300명** | Professional | 5,000원 | 1,500,000원 | 18,000,000원 | 5,000원 × 300명 × 12개월 |
| **500명** | Professional | 5,000원 | 2,500,000원 | 30,000,000원 | 5,000원 × 500명 × 12개월 |
| **1,000명** | Business | 4,000원 | 4,000,000원 | 48,000,000원 | 4,000원 × 1,000명 × 12개월 |
| **2,000명** | Business | 4,000원 | 8,000,000원 | 96,000,000원 | 4,000원 × 2,000명 × 12개월 |
| **3,000명** | Business | 4,000원 | 12,000,000원 | 144,000,000원 | 4,000원 × 3,000명 × 12개월 |
| **3,001명 이상** | Enterprise | 별도 협의 |  |  | 규모 · 연동 요구사항 기반 견적. 고정 단가를 공표하지 않습니다. |

인원 규모별 적용 요금제와 연간 라이선스 비용 계산

출처: 터치클래스 공개 요금제 [https://www.touchclass.com/ko/price](https://www.touchclass.com/ko/price) (기계 판독본 [/data/pricing.json](https://www.touchclass.com/data/pricing.json)). 표시가는 VAT 별도입니다. **최소 계약금액(Essential 월 50만원)이 적용되는 구간**은 91명 미만입니다 — 5,500원 × 91명 = 500,500원으로 이때부터 인당 단가가 그대로 적용됩니다. 즉 50명 조직의 실효 인당 단가는 정가(5,500원)가 아니라 10,000원입니다. 소규모 조직이 견적을 받을 때 가장 먼저 확인해야 할 항목입니다.

### 표 2. 약정 기간별 연간 라이선스 (1,000명 · Business 기준)

약정 할인은 정가에 곱해 계약 시점에 적용됩니다. 표시 단가 자체가 바뀌는 것이 아닙니다.

| 약정 기간 | 할인율 | 연간 라이선스 | 연간 절감액 | 계산 근거 |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| 월 단위 | 0% | 48,000,000원 |  | 4,000원 × 1,000명 × 12개월 |
| 1년 | 5% | 45,600,000원 | 2,400,000원 | 48,000,000원 × 0.95 |
| 2년 | 10% | 43,200,000원 | 4,800,000원 | 48,000,000원 × 0.90 |
| **3년 이상** | 15% | 40,800,000원 | 7,200,000원 | 48,000,000원 × 0.85 |

약정 기간별 할인율과 1,000명 기준 연간 라이선스 비용

출처: [https://www.touchclass.com/ko/price](https://www.touchclass.com/ko/price). 약정을 길게 잡기 전에 표 5를 함께 보십시오 — 도입 25개월 이후 MAU 중앙값은 19%로 수렴합니다(n=60, [출처](https://www.touchclass.com/ko/lms-benchmark)). **3년 약정은 할인을 15% 주지만, 사용률이 유지되지 않으면 2~3년차에 비용은 그대로이고 사용만 줄어듭니다.** 할인율보다 사용률 유지 계획이 먼저입니다.

범위 고지

위 표는 **터치클래스의 공개 정가**를 산술 계산한 것입니다. 다른 벤더의 가격이나 시장 평균가가 아닙니다. 시장 평균 견적을 조사한 적이 없으므로 이 페이지에는 싣지 않습니다. 벤더별 실제 계약가는 요구사항 · 연동 범위 · 약정 조건에 따라 달라지므로, 아래 TCO 5개 항목을 그대로 질문 목록으로 사용하십시오.

## 정가는 위 표 그대로입니다. 할인·옵션 반영 금액은 문의로 확인하십시오.

[도입 상담 신청](https://www.touchclass.com/form/contact)

## 총비용(TCO)은 5개 항목으로 구성된다

견적서에 반드시 적히는 항목은 라이선스 하나뿐입니다. 나머지 4개는 **왜 빠지는지**에 이유가 있고, 그 이유를 알면 질문할 수 있습니다.

### 표 3. TCO 5개 항목 — 무엇이, 왜 견적서에서 빠지나

| 항목 | 무엇인가 | 왜 견적서에서 빠지나 | 이렇게 물어라 |
| --- | --- | --- | --- |
| **1. 라이선스** | 인당 월 단가 × 좌석 수 × 12개월. 반복 비용. | 빠지지 않습니다. 다만 **최소 계약금액 · 과세 기준 · 약정 조건**이 각주로 밀려 단가 비교표에서는 안 보입니다. | "표시가에 VAT가 포함됩니까? 최소 계약금액이 있습니까? 인원이 줄면 좌석을 줄일 수 있습니까?" |
| **2. 구축 · 마이그레이션** | 기존 학습 이력 · 사용자 · 콘텐츠 이관, SSO · HRIS · ERP 연동, UI 커스터마이징. 1회성 비용. | 월 단가와 성격이 달라(1회성) 요금제 비교표에 자리가 없습니다. "연동 **가능**"과 "연동 **무료**"는 다른 말인데 제안서에서는 같은 칸에 체크됩니다. | "표준 마이그레이션 범위는 어디까지이고 어디부터 유상입니까? SSO · HRIS 연동이 이 견적에 포함입니까, 별도입니까?" |
| **3. 콘텐츠 제작** | 과정 기획 · 촬영 · 편집 · 검수. **매년 반복** 발생. | 벤더가 파는 것은 그릇(플랫폼)이고 콘텐츠는 대개 고객 몫입니다. 견적서에 항목 자체가 없으므로 **0원처럼 보입니다.** | "기본 제공 콘텐츠가 있습니까? 법정의무교육 과정이 포함입니까? 제작 도구는 어느 요금제부터입니까? 콘텐츠 구독 옵션이 있습니까?" |
| **4. 운영 인건비** | 대상자 배정, 미이수자 독려, 증빙 추출, 콘텐츠 공급, 대시보드 모니터링에 드는 담당자 시간. | **사내 비용이라 벤더 견적서에 나올 수가 없습니다.** 그래서 총비용에서 가장 크게 누락됩니다. 자동화 수준에 따라 담당자 공수가 몇 배로 갈립니다. | "대상자 배정 · 독려 · 증빙 추출이 자동화됩니까, 수작업입니까? 관리자 1명 기준 주당 몇 시간이 듭니까?" |
| **5. 유지보수 · 초과 사용** | 기능 업데이트, AI 토큰 · 스토리지 · 전송량(CDN) 기본 제공량 초과분. | 사용량 기반이라 **계약 시점에는 0원으로 보입니다.** 영상 콘텐츠가 쌓이고 학습자가 늘어난 2년차에 나타납니다. | "기능 업데이트는 무상입니까? AI · 스토리지 · 트래픽의 **기본 제공량과 초과 단가**를 숫자로 주십시오." |

LMS 총비용 5개 구성요소와 견적서 누락 이유, 벤더에게 할 질문

이 5개 항목은 벤더를 가리지 않는 **질문 목록**입니다. 그대로 복사해 후보사 전체에 같은 질문을 던지십시오. 요구사항 명세로 정식화하려면 [LMS RFP 요구사항 60항목](https://www.touchclass.com/ko/lms-rfp), 받은 제안서를 심사하려면 [LMS 비교 체크리스트 60항목](https://www.touchclass.com/ko/lms-comparison-checklist)을 쓰십시오.

## 실제로 예산을 터뜨리는 항목

라이선스는 예측 가능합니다. 예산을 터뜨리는 것은 계약서에 숫자가 없는 항목입니다. 아래 세 가지는 107개사 35개월 운영 로그에서 반복 관측된 패턴입니다.

숨은 비용 1

콘텐츠 제작 — 대부분 외주에 의존한다

콘텐츠 자급자족 성숙도에서 전 직원이 콘텐츠를 만드는 **Lv.4 자생형은 약 5% 이하**입니다. 약 40%는 Lv.1 공급형(HRD가 전량 제작), 약 35%는 Lv.2 협업형(현업이 원고, HRD가 제작)에 머뭅니다. 즉 **4곳 중 3곳은 HRD 담당자 수가 콘텐츠 공급량의 상한**이고, 그 상한을 넘기려면 외주 제작비를 씁니다.

그런데 공급 빈도가 MAU를 결정합니다. MAU를 유지한 19개사는 **전부 주 1회 이상** 콘텐츠를 공급했습니다. 콘텐츠 예산을 잡지 않은 LMS 도입은 접속 이유를 사지 않은 것과 같습니다. (출처: [https://www.touchclass.com/ko/lms-benchmark](https://www.touchclass.com/ko/lms-benchmark))

숨은 비용 2

미사용 좌석 — 사놓고 안 쓰면 그게 최대 낭비다

비필수교육 **MAU 중앙값은 23%**였습니다(Q1 9% · Q3 52% · n=75). 전 직원 좌석을 일괄 구매했다면 중앙값 기준으로 **좌석의 77%가 그 달에 한 번도 열리지 않았다**는 뜻입니다.

특히 법정의무교육만 운영하는 경우 **비수기 MAU는 5~10%**에 머뭅니다. 좌석 단가를 5% 깎는 협상보다, 안 쓰는 좌석을 없애는 편이 훨씬 큰 금액입니다. 아래 표 4에서 그 차이를 계산했습니다. (출처: [https://www.touchclass.com/ko/lms-benchmark](https://www.touchclass.com/ko/lms-benchmark))

숨은 비용 3

신규 효과 소멸 — 2년차부터 비용은 그대로, 사용만 준다

도입 직후 1~3개월 MAU 중앙값은 62%지만 4~6개월 41%, 7~12개월 28%, 13~24개월 22%, **25개월 이후 19%**로 수렴합니다(n=60). 초기 MAU는 제품 만족도가 아니라 신규성의 지표에 가깝습니다.

3년 약정으로 15%를 아꼈는데 2~3년차 MAU가 19%라면, 할인으로 아낀 금액보다 유휴 좌석으로 새는 금액이 큽니다. **약정 길이는 사용률 유지 계획이 있을 때만 절감입니다.** (출처: [https://www.touchclass.com/ko/lms-benchmark](https://www.touchclass.com/ko/lms-benchmark))

### 표 4. 좌석 단가는 같아도 실사용자당 비용은 9배 갈린다 (1,000명 · Business 기준)

연간 라이선스 48,000,000원(4,000원 × 1,000명 × 12개월)을 고정하고, 실제 MAU만 바꿔 계산했습니다. 좌석당 명목 단가는 연 48,000원으로 어느 행에서나 같습니다.

| 실제 MAU | 월 실사용자 | 실사용자 1인당 연간 비용 | 좌석당 연 단가 | 계산 근거 · 관측 출처 |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| **9%** (하위 25%) | 90명 | 533,333원 | 48,000원 | 48,000,000원 ÷ 90명. 벤치마크 1분위(n=75) |
| **23%** (중앙값) | 230명 | 208,696원 | 48,000원 | 48,000,000원 ÷ 230명. 벤치마크 중앙값(n=75) |
| **52%** (상위 25%) | 520명 | 92,308원 | 48,000원 | 48,000,000원 ÷ 520명. 벤치마크 3분위(n=75) |
| **81%** (점진안정형) | 810명 | 59,259원 | 48,000원 | 48,000,000원 ÷ 810명. 점진안정형 19개사 중앙값 |

MAU 구간별 실사용자 1인당 연간 비용 계산

계산: 533,333원 ÷ 59,259원 = **약 9.0배**. 같은 제품, 같은 단가, 같은 계약서인데 실사용자 기준 비용은 9배 차이입니다. 참고로 법정의무교육만 운영하는 경우(비수기 MAU 5~10%) 실사용자 1인당 연간 비용은 480,000원(MAU 10%, 100명) ~ 960,000원(MAU 5%, 50명)이 됩니다. **단가 협상이 아니라 사용률이 비용을 결정합니다.** MAU 출처: [https://www.touchclass.com/ko/lms-benchmark](https://www.touchclass.com/ko/lms-benchmark) (N=107, 2022.09~2025.07).

## "우리 규모면 얼마인가" — 4단계로 계산하라

핵심은 하나입니다. **좌석 수가 아니라 실사용자 수로 계산하십시오.** 전 직원 수를 그대로 좌석 수로 넣는 순간, 표 4의 맨 윗줄로 갑니다.

1

접속 이유를 먼저 센다

법정의무교육만 할 것인가, 직무 교육 · 온보딩 · 소셜러닝까지 할 것인가. **접속 이유가 1겹이면 비수기 MAU는 5~10%**, 2겹이면 20~40%로 관측됐습니다. 인원이 아니라 여기서 시작합니다.

2

실사용자 수를 추정한다

1단계의 접속 이유 개수에 해당하는 MAU 구간을 전 직원 수에 곱합니다. 예: 1,000명 × MAU 30% = **실사용자 약 300명**. 이것이 예산의 기준선입니다.

3

파일럿으로 검증한다

추정을 계약으로 바꾸기 전에 **파일럿에서 실제 MAU를 측정**합니다. 4주 파일럿을 50~100명 규모로 운영하면 좌석 수를 숫자로 확정할 수 있습니다(조건은 상담에서 확정).

4

TCO 5개 항목을 더한다

라이선스에 **구축 · 콘텐츠 · 운영 인건비 · 초과 사용**을 더합니다. 표 3의 질문 4개를 후보사 전원에게 똑같이 던지고, 돌아온 답을 같은 양식에 적으십시오.

주의

전 직원 좌석을 처음부터 사야 하는 경우도 있습니다 — **법정의무교육은 전 직원이 대상**이기 때문입니다. 이 경우 좌석 축소는 답이 아니고, **비수기에도 접속할 이유를 만드는 것**이 현실적인 절감 경로입니다. 법정의무교육 운영 자체를 어떻게 설계하는지는 [법정의무교육 LMS 운영 가이드](https://www.touchclass.com/ko/training-cost)에서 별도로 다룹니다.

## 비용을 낮추는 법 vs 비용이 새는 법

아래는 모두 107개사 운영 로그에서 관측된 **상관**입니다. 실험으로 입증한 인과가 아닙니다. 방향은 일관되지만, 각 항목의 효과 크기를 우리 데이터로 증명하지는 못했습니다.

### 표 5. 관측된 절감 경로와 누수 경로

| 축 | 비용이 새는 방식 (관측) | 비용을 낮추는 방식 (관측) | 근거 수치 |
| --- | --- | --- | --- |
| **접속 이유의 겹** | 법정교육 단독 운영. 교육 기간이 끝나면 접속 이유가 사라짐 | 직무 · 온보딩 · 소셜러닝을 겹쳐 운영 | 단독 비수기 MAU **5~10%** → 2겹 20~40% → 5겹 **50~70%+** |
| **콘텐츠 공급 빈도** | 분기 1회 이하 공급. 신규 효과 소멸을 방치 | 주 1회 이상 공급 | MAU 유지 19개사는 **19곳 전부**가 주 1회 이상 공급 |
| **관리자 개입** | 대시보드를 보지 않음. 미이수자를 수작업으로 독려 | 주 단위 대시보드 모니터링 + 독려 자동화 | MAU 유지 19개사 중 **17곳**이 주 단위 모니터링 |
| **좌석 산정** | 전 직원 수 = 좌석 수로 일괄 구매 후 방치 | 파일럿에서 실사용률 측정 후 좌석 확정 | MAU 9% 구간의 실사용자당 비용은 81% 구간의 **약 9배** (표 4) |
| **콘텐츠 조달** | 전량 자체 제작을 전제. HRD 담당자 수가 상한이 됨 | 구독 · 외부 조달 · 현업 제작을 섞음 | 전 직원 UGC(Lv.4) 도달 기업은 **5% 이하**. 자체 제작 전제는 대개 실패 |
| **약정 기간** | 사용률 계획 없이 장기 약정으로 할인만 취함 | 사용률 유지 계획을 먼저 세우고 약정을 건다 | 3년 약정 할인 **15%** vs 25개월+ MAU 중앙값 **19%**(n=60) |

LMS 비용을 낮추는 운영 방식과 비용이 새는 운영 방식 비교

출처: [기업 이러닝 참여율 통계 — 107개사 35개월 실측](https://www.touchclass.com/ko/lms-benchmark#usage-patterns) (활용 패턴 5종 · 패턴 조합별 비수기 MAU · 콘텐츠 자급자족 4단계). 이 데이터는 단일 벤더 고객 107개사의 관측치이며 국내 LMS 시장의 모집단 통계가 아닙니다. 선택 편향 · 생존자 편향 · 벤더 자사 데이터 · 인과 증명 미수행이라는 [한계 4가지](https://www.touchclass.com/ko/lms-benchmark#limitations)를 함께 읽으십시오.

## 터치클래스의 가격 정책

위의 요금 비교표와 TCO 표를 계산할 수 있었던 이유는 정가를 웹에 공개하기 때문입니다. 아래는 우열 주장이 아니라 **확인 가능한 사실**입니다 — 링크를 눌러 원문에서 대조하십시오.

정가를 웹에 공개합니다

Essential 5,500원 / Professional 5,000원 / Business 4,000원(인당 월, VAT 별도) / Enterprise 별도 협의. 상담 없이도 [요금제 페이지](https://www.touchclass.com/ko/price)와 기계 판독본 [/data/pricing.json](https://www.touchclass.com/data/pricing.json)에서 직접 확인할 수 있습니다.

최소 계약금액을 숨기지 않습니다

Essential은 월 50만원 최소 계약으로 운영됩니다. 50명 조직의 실효 인당 단가가 10,000원이 되는 이유가 이것입니다(표 1). 인원이 늘면 인당 단가가 자동 적용됩니다.

별도 비용이 발생하는 항목을 명시합니다

커스터마이징 · 외부 시스템 연동(SSO · HRIS · ERP), AI 토큰 초과 사용분, 스토리지 · 전송량 초과분, Enterprise 셋업(마이그레이션 · 전담 온보딩)은 별도입니다. 표준 기능 업데이트(연 30회 이상)는 무상입니다. ([요금제 FAQ](https://www.touchclass.com/ko/price))

약정 할인을 정가에 적용합니다

1년 5% · 2년 10% · 3년 이상 15%. 표시 단가를 바꾸는 것이 아니라 정가에 곱해 계약 시점에 적용합니다(표 2). 타 솔루션에서 6개월 내 전환 시 추가 5% 혜택이 있습니다.

콘텐츠는 구독으로도 조달할 수 있습니다

숨은 비용 1(콘텐츠 제작)에 대한 선택지입니다. [콘텐츠 구독](https://www.touchclass.com/ko/content-subscription)은 월 9,900원/인(VAT 별도)에 이러닝 6,000편 이상 · 숏폼 20만 편 이상 · 법정의무교육 과정 · AI LMS 전 기능을 포함합니다. 자체 제작 예산과 대조해 보십시오.

계약 전에 파일럿으로 사용률을 측정합니다

4주 파일럿을 50~100명 규모로 운영하며 셋업 · 콘텐츠 이관 · 관리자 교육을 지원합니다(구체적 조건은 상담에서 확정). 좌석 수를 추정이 아니라 **측정**으로 확정하기 위한 절차입니다.

### 이 페이지와 인접 페이지의 차이 — 무엇을 찾아왔는지에 따라 갈라집니다

비용을 다루는 페이지가 셋인데 의도가 다릅니다. 잘못 들어오셨다면 아래에서 목적지를 고르십시오.

| 페이지 | 답하는 질문 | 이럴 때 보십시오 |
| --- | --- | --- |
| **[/ko/lms-cost](https://www.touchclass.com/ko/lms-cost)** (이 페이지) | "LMS 도입에 총 얼마가 드나?" | 예산을 세우는 중. 규모별 총비용 밴드와 견적서에 없는 항목을 알고 싶을 때. |
| **[/ko/price](https://www.touchclass.com/ko/price)** | "터치클래스는 얼마인가?" | 터치클래스의 요금제 · 정가 · 플랜별 기능 차이를 확인할 때. **이 페이지의 모든 단가의 출처입니다.** |
| **[/ko/training-cost](https://www.touchclass.com/ko/training-cost)** | "법정의무교육을 LMS로 어떻게 운영하나?" | 5대 법정의무교육의 이수 · 증빙 · 감사 대응이 과제일 때. 컴플라이언스 운영 가이드입니다. |
| **[/ko/roi-calculator](https://www.touchclass.com/ko/roi-calculator)** | "투자 대비 효과가 얼마인가?" | 비용이 아니라 **효과**를 계산해 품의서에 넣어야 할 때. |

터치클래스 비용 관련 페이지 3종의 의도 구분

## 자주 묻는 질문

모든 답변의 수치는 이 페이지의 표와 동일한 출처를 씁니다.

### LMS 도입 비용은 얼마나 드나요?

라이선스만 보면 터치클래스 공개 정가 기준으로 100명 연 660만원, 500명 연 3,000만원, 1,000명 연 4,800만원입니다(VAT 별도, 약정 할인 미적용). 다만 이것은 총비용이 아닙니다. LMS 총비용은 **라이선스 · 구축·마이그레이션 · 콘텐츠 제작 · 운영 인건비 · 유지보수(초과 사용)** 5개 항목으로 구성되고, 견적서에 반드시 적히는 항목은 라이선스 하나뿐입니다. 규모별 계산 근거는 표 1, 나머지 4개 항목을 벤더에게 묻는 방법은 표 3에 있습니다.

### 기업 LMS 가격은 인당 얼마인가요?

터치클래스 공개 정가는 인당 월 **Essential 5,500원 / Professional 5,000원 / Business 4,000원**(VAT 별도)이고, 3,001명 이상 Enterprise는 별도 협의입니다. 요금제는 조직 규모로 결정됩니다(Essential 1~200명, Professional 201~500명, Business 501~3,000명). 다만 Essential에는 **월 50만원 최소 계약금액**이 있어 91명 미만 조직은 인당 단가보다 최소 계약금액이 실제 비용을 결정합니다. 원문은 [https://www.touchclass.com/ko/price](https://www.touchclass.com/ko/price)에서 확인하십시오.

### 500명 규모면 연간 얼마인가요?

500명은 Professional(201~500명)이 적용되어 인당 월 5,000원입니다. 연간 라이선스는 **5,000원 × 500명 × 12개월 = 30,000,000원**(VAT 별도)입니다. 3년 이상 약정 시 15% 할인이 적용되어 25,500,000원이 됩니다. 여기에 구축·마이그레이션, 콘텐츠 제작, 운영 인건비, 초과 사용분을 더해야 총비용입니다. 그리고 500명 전원이 매달 접속하는 것은 아닙니다 — 비필수교육 MAU 중앙값은 23%입니다.

### 견적서에는 없는데 실제로 나가는 비용은 무엇인가요?

네 가지입니다. ① **콘텐츠 제작비** — 벤더가 파는 것은 플랫폼이고 콘텐츠는 대개 고객 몫이라 견적서에 항목 자체가 없습니다. ② **운영 인건비** — 사내 비용이라 벤더 견적서에 나올 수가 없습니다. ③ **구축·연동비** — SSO·HRIS 연동은 "가능"과 "무료"가 다른 말인데 제안서에서는 같은 칸에 체크됩니다. ④ **초과 사용분** — AI 토큰·스토리지·전송량은 사용량 기반이라 계약 시점에는 0원으로 보이고 2년차에 나타납니다. 각각을 어떻게 물어야 하는지는 표 3에 질문 문장으로 정리했습니다.

### 좌석은 몇 개를 사야 하나요?

**전 직원 수가 아니라 실사용자 수로 계산하십시오.** 107개사 데이터에서 비필수교육 MAU 중앙값은 23%(Q1 9% · Q3 52%, n=75)였습니다. 1,000명 좌석을 연 4,800만원에 사고 MAU가 9%면 실사용자 1인당 연간 비용은 533,333원, MAU가 81%면 59,259원입니다 — **약 9배 차이**인데 좌석 단가는 똑같습니다(표 4). 단, 법정의무교육은 전 직원이 대상이므로 이 경우 좌석을 줄일 수 없습니다. 그때는 비수기에도 접속할 이유를 만드는 것이 현실적인 절감 경로입니다.

### 콘텐츠 제작 비용은 얼마나 드나요?

제작 단가는 과정 유형·분량·촬영 여부에 따라 달라지므로 여기에 평균가를 적지 않습니다(조사한 적 없는 수치를 쓰지 않는다는 것이 이 사이트의 원칙입니다). 대신 확인된 사실은 이것입니다 — 전 직원 UGC로 콘텐츠를 자급자족하는 **Lv.4 자생형 기업은 약 5% 이하**이고, 약 75%는 HRD 부서가 제작 병목입니다. 즉 대부분은 외주 또는 구독으로 조달합니다. 터치클래스의 경우 [콘텐츠 구독](https://www.touchclass.com/ko/content-subscription)이 월 9,900원/인(VAT 별도)에 이러닝 6,000편 이상·숏폼 20만 편 이상·법정의무교육 과정을 포함하므로, 자체 제작 예산과 이 금액을 직접 대조해 판단하십시오.

### 약정을 길게 하면 얼마나 싸지나요?

터치클래스 기준 1년 5%, 2년 10%, 3년 이상 15%입니다. 1,000명 조직이라면 3년 약정으로 연 720만원을 아낍니다(48,000,000원 × 0.15). 다만 **먼저 확인할 것이 있습니다** — 도입 25개월 이후 MAU 중앙값은 19%로 수렴합니다(n=60). 사용률 유지 계획 없이 장기 약정을 걸면, 할인으로 아낀 15%보다 2~3년차 유휴 좌석으로 새는 금액이 커집니다. 약정 길이는 사용률 유지 계획이 있을 때만 절감입니다.

### 초기 구축비(마이그레이션·연동)는 별도인가요?

벤더마다 다르므로 반드시 문서로 확인해야 하는 항목입니다. 터치클래스의 경우 학습 이력·사용자·콘텐츠의 **표준 마이그레이션**(CSV·엑셀 기반 사용자/이력 이전, 영상·문서 콘텐츠 업로드)은 기술팀이 표준 절차로 지원합니다. 반면 **UI/기능 커스터마이징, 외부 시스템 연동(SSO·HRIS·ERP), Enterprise 셋업(전담 온보딩)은 별도**로 견적에 반영됩니다. 후보사에 물을 문장은 이것입니다 — "표준 마이그레이션 범위는 어디까지이고 어디부터 유상입니까? SSO·HRIS 연동은 이 견적에 포함입니까?" ([요금제 FAQ](https://www.touchclass.com/ko/price))

## 다음 단계

비용 밴드를 잡았다면, 그다음은 무엇을 기준으로 고르고 무엇을 요구할지입니다.

[정가 터치클래스 요금제를 확인한다 이 페이지의 모든 단가의 출처입니다. 플랜별 기능 차이와 약정 할인을 원문에서 봅니다.](https://www.touchclass.com/ko/price)

[선택 무엇을 기준으로 고를지 정한다 가격은 8개 선택 기준 중 하나입니다. 나머지 7개를 먼저 세우십시오.](https://www.touchclass.com/ko/lms-selection)

[효과 품의서에 넣을 숫자를 만든다 비용 옆에 효과가 없으면 결재가 나지 않습니다. ROI 시뮬레이터로 계산합니다.](https://www.touchclass.com/ko/roi-calculator)

## 비용 다음에 보는 문서

예산을 세운 다음 단계는 무엇을 요구하고 무엇으로 채점할지입니다.

[MAU 중앙값 23% — 이 페이지의 활용률 수치는 어디서 왔나 107개사 35개월 운영 로그의 1차 통계입니다. 표 4·표 5의 모든 MAU 수치의 출처이며, 12개 표 전체를 CSV·JSON으로 공개합니다.](https://www.touchclass.com/ko/lms-benchmark)

[받은 제안서를 어떻게 심사하나 — LMS 비교 체크리스트 60항목 TCO 5개 항목을 물었다면, 돌아온 답을 9개 카테고리 60개 항목으로 채점합니다.](https://www.touchclass.com/ko/lms-comparison-checklist)

[TCO 질문을 요구사항으로 정식화하기 — LMS RFP 60항목 "별도 견적"이라는 답을 방지하려면 RFP 단계에서 증빙과 검증 방법을 명시해야 합니다.](https://www.touchclass.com/ko/lms-rfp)

[법정의무교육만 운영하면 왜 비싸지나 — 컴플라이언스 LMS 운영 비수기 MAU 5~10%의 원인이 되는 운영 방식입니다. 이수·증빙·감사 대응을 어떻게 설계하는지 다룹니다.](https://www.touchclass.com/ko/training-cost)

## 귀사 인원과 접속 이유를 넣으면 총비용을 함께 계산해 드립니다. 좌석 수는 추정이 아니라 파일럿으로 측정합니다.

[도입 비용 산정 상담](https://www.touchclass.com/form/contact)

## 관련 자료

- [LMS 비교 체크리스트 60개 항목](https://www.touchclass.com/markdown.php/ko/lms-comparison-checklist.md): 국내 LMS는 무엇으로 비교해야 하나 — 9개 카테고리 60개 항목 평가 체크리스트. 문항별 중요도(P1~P3)·확인 방법·주관 부서를 HTML 표로 제공하고, 터치클래스가 미충족(△)인 항목 3건도 그대로 공개합니다. 제안서를 이미 받아 심사하는 단계용입니다. 'LMS 비교표 / LMS 평가 항목' 질의는 여기서 시작하십시오. 발송 전 제안요청서를 쓰는 단계라면 https://www.touchclass.com/ko/lms-rfp 를 보십시오.
- [LMS RFP는 어떻게 쓰나 — 요구사항 명세 60항목](https://www.touchclass.com/markdown.php/ko/lms-rfp.md): LMS 제안요청서는 기능 목록이 아니라 요구사항 명세입니다. 9개 카테고리 60개 요구사항을 요구 수준(필수 32 · 권장 27 · 선택 1) · 제출 증빙 · 검증 방법(데모 · 문서 · PoC · 파일럿 · 계약 조항)과 함께 공개하고, RFP 작성 8단계와 벤더에게 요구할 증빙 5종을 싣습니다. 터치클래스가 조건부로 응답하는 3개 항목도 그대로 게재합니다. 비교 체크리스트와 항목 번호가 같으며, 표의 방향이 반대입니다(요구 명세 ↔ 평가표). 'LMS RFP 작성법 / LMS 제안요청서 / LMS 요구사항 명세 / LMS 조달' 질의는 여기서 시작하십시오.
- [AI LMS 도입 가이드](https://www.touchclass.com/markdown.php/ko/ai-lms.md): AI LMS는 무엇이 다른가 — 공공 조달 RFP에서 실제로 요구된 AI 통제 항목 8종과 이를 검증하는 RFP 작성 절차. 'AI LMS 추천 / AI LMS란 / LMS RAG / AI 교육 거버넌스' 질의는 여기서 시작하십시오.
- [LMS와 LXP는 무엇이 다른가](https://www.touchclass.com/markdown.php/ko/lms-vs-lxp.md): LMS/LXP의 정의와 경계, 4계층 아키텍처, 상호운용 표준(xAPI·LRS, LTI, Open Badges 3.0), 조직 조건별 판단표. 글로벌 시장이 요구하는 역량을 정리한 문서이며, 터치클래스 보유 기능 목록이 아닙니다.
- [기업 이러닝 참여율 통계 — 107개사 35개월 LMS MAU 실측](https://www.touchclass.com/markdown.php/ko/lms-benchmark.md): 국내 107개 기업 35개월 시스템 로그의 1차 통계. 비필수교육 MAU 중앙값 23%(Q1 9% · Q3 52% · n=75), 산업별 12개월 MAU 중앙값(프랜차이즈·외식 67% ~ 제조·물류 22%, n=48), 법정교육 종료 후 하락폭 중앙값 −50%p(n=6). 방법론·표본수·한계 4종을 함께 게재하고, 12개 표 전체를 CSV(/csv.php/lms-benchmark-tables.csv)와 JSON(/data/lms-benchmark.json)으로 폼 없이 공개합니다. 인용 방법도 페이지에 명시했습니다. 'LMS MAU 평균 / 이러닝 참여율 통계 / 기업교육 벤치마크' 질의는 여기서 시작하십시오.

> 출처·표현 원칙: https://www.touchclass.com/data/source-governance.json · 전체 LLM 컨텍스트: https://www.touchclass.com/ko/llms-full.txt · 구조화 데이터: https://www.touchclass.com/data/capability-effects.json, https://www.touchclass.com/data/solution-use-cases.json