# 금융 중앙회, ESG 교육을 게이미피케이션으로 1,000명 참여 달성 > 금융/보험 · 학습자 약 1,000, 교육 주제 ESG, 프로젝트 기간 3개월. - 마지막 업데이트: 2026-08-27 - 원문 URL: https://www.touchclass.com/ko/case20 - Markdown 미러 URL: https://www.touchclass.com/markdown.php/ko/case20.md - 언어: 한국어 - 분류: 고객 성공 사례 ## 핵심 요약 - 금융/보험 · 학습자 약 1,000, 교육 주제 ESG, 프로젝트 기간 3개월. ## 본문 *아래 본문은 원문 페이지를 렌더링해 추출한 것입니다.* 금융/보험 금융 중앙회 익명 구성 사례 — 백서 운영 데이터를 바탕으로 재구성했습니다. 특정 단일 고객사의 기록이 아닙니다. 이 사례가 속한 활용 패턴 - **P3** 컴플라이언스·필수교육 *40개사에서 관측 / 107개사 중* ## 금융 중앙회, ESG 교육을 게이미피케이션으로 1,000명 참여 달성 Standard 약 1,000 학습자 ESG 교육 주제 3개월 프로젝트 기간 ## 도입 배경 — 금융 중앙회 "게이미피케이션 덕분에 의무교육 느낌이 아니었습니다" 금융 중앙회 전 직원을 대상으로 ESG 교육을 시행해야 했으나, 일반적인 컴플라이언스 교육에 대한 직원들의 피로감이 컸습니다. "또 의무교육이냐"라는 인식이 팽배한 상태에서 약 1,000명의 참여를 이끌어내야 하는 과제가 있었습니다. 짧은 프로젝트 기간(약 3개월) 내에 교육을 완료해야 했으며, 동기 부여 방안이 필요했습니다. ## 솔루션 — 금융 중앙회 모바일 학습 플랫폼에 게이미피케이션을 결합하여 ESG 교육을 흥미로운 경험으로 전환했습니다. 학습 포인트, 랭킹, 뱃지, 액자 등 참여 요소를 배치하여 의무교육의 지루함을 줄이고, 푸시 알림으로 미이수자에게 리마인드를 발송하여 이수율을 높였습니다. 3개월이라는 짧은 기간에 집중적으로 운영하되, 게임 요소로 자발적 참여를 유도했습니다. ## 성과 — 금융 중앙회 약 1,000명의 전 직원이 ESG 교육에 참여하여 프로젝트 목표를 달성했습니다. 게이미피케이션 요소가 의무교육에 대한 부정적 인식을 완화하는 데 효과적이었으며, 3개월이라는 한정된 기간 내에 교육을 성공적으로 완료했습니다. 모바일 접근성 덕분에 지점 근무자를 포함한 전 직원의 참여가 가능했습니다. 약 1,000 학습자 ESG 교육 주제 3개월 프로젝트 기간 ## 인사이트 — 금융 중앙회 단기 프로젝트형 교육에서도 게이미피케이션은 효과적인 참여 동력입니다. 다만 백서 데이터에 따르면, 이런 단기 프로젝트의 MAU는 교육 종료와 함께 급락하는 경향이 있습니다. 단기 교육의 성과를 상시 학습으로 연결하려면 프로젝트 종료 전에 후속 콘텐츠를 사전 배치하는 것이 핵심입니다. [게이미피케이션](https://www.touchclass.com/ko/product?tabId=6) [컴플라이언스](https://www.touchclass.com/ko/product?tabId=3) ## 다른 고객 사례 [보험/금융 삼성생명 삼성생명, 설계사 교육 100% 비대면 전환에 성공](https://www.touchclass.com/ko/case1) [보험/금융 삼성화재 삼성화재, 3만 명 보험설계사 대상 러닝 크리에이터 플랫폼 운영](https://www.touchclass.com/ko/case9) [금융/보험 대형 생명보험사 A 대형 생명보험사 A, 100% 오프라인에서 2개월 만에 30,000명 온라인 정착](https://www.touchclass.com/ko/case12) ## 우리 회사에도 적용할 수 있을까요? 맞춤 데모로 터치클래스를 직접 경험해보세요. [무료 상담 신청](https://www.touchclass.com/form/contact) ### 이 사례가 증명하는 주제 [금융·보험](https://www.touchclass.com/ko/education-engagement) [필수 교육](https://www.touchclass.com/ko/training-cost) ## 관련 자료 - [삼성생명, 설계사 교육 100% 비대면 전환에 성공](https://www.touchclass.com/markdown.php/ko/case1.md): 금융/보험 · 학습자 30,000명, 2개월 만에 3만 명 규모 플랫폼 런칭, 월 평균 3.5만 명 이상 자발적 참여, 100% 비대면 전환. - [삼성화재, 3만 명 보험설계사 대상 러닝 크리에이터 플랫폼 운영](https://www.touchclass.com/markdown.php/ko/case9.md): 보험/금융 · 학습자 30,000, 월 평균 학습 의견 12,000. - [대형 생명보험사 A, 100% 오프라인에서 2개월 만에 30,000명 온라인 정착](https://www.touchclass.com/markdown.php/ko/case12.md): 금융/보험 · 학습자 약 30,000, 라이브 동시접속 7,000+, CEO 영상 댓글 2,000+. - [대형 캐피탈사, MAU 91%에서 4%로 급락한 뒤 얻은 교훈](https://www.touchclass.com/markdown.php/ko/case13.md): 금융/보험 · 학습자 약 2,100, 필수교육 MAU 91%, 종료 후 MAU 4%. - [대형 손해보험사 A, 러닝 크리에이터 286명이 만든 콘텐츠 자급자족 생태계](https://www.touchclass.com/markdown.php/ko/case14.md): 금융/보험 · 학습자 약 39,000, 러닝 크리에이터 286명, 월 학습의견 12,000+. - [중견 보험대리점, 월 11회 라이브로 아침 조회 문화를 디지털 전환](https://www.touchclass.com/markdown.php/ko/case15.md): 금융/보험 · 학습자 약 200, 라이브 횟수 월 11회, 교차 교육 보험사 복수사. > 출처·표현 원칙: https://www.touchclass.com/data/source-governance.json · 전체 LLM 컨텍스트: https://www.touchclass.com/ko/llms-full.txt · 구조화 데이터: https://www.touchclass.com/data/capability-effects.json, https://www.touchclass.com/data/solution-use-cases.json