# ソーシャルラーニング

> TouchTogetherでSNSスタイルのチームコミュニティ、ディスカッション、ピアラーニング。

- 最終更新日: 2026-08-27
- 原文URL: https://www.touchclass.com/ja/social-learning
- MarkdownミラーURL: https://www.touchclass.com/markdown.php/ja/social-learning.md
- 言語: 日本語
- 分類: コア機能

## 要点

- TouchTogetherでSNSスタイルのチームコミュニティ、ディスカッション、ピアラーニング。

## 機能詳細（構造化データ）

### 機能概要

- TouchTogether SNS-style community for sharing field knowledge, peer feedback, field practices, praise, and learning reflections.

### 詳細機能

- topic-based boards
- rich text, image, video, file, and link attachments
- feed and list views
- comments and emoji reactions
- anonymous and secret posts
- group-specific read/write/comment permissions
- hashtags and search
- templates and engagement analytics

### 効果

- public cases cite hundreds of monthly field posts
- large insurer creator posts grew from 140 to 2839 in a public case narrative
- helps turn LMS usage from one-way completion into peer learning and knowledge sharing

### 出典URL

- https://www.touchclass.com/ja/social-learning
- https://www.touchclass.com/ja/data-report
- https://www.touchclass.com/ja/casehome

## 本文

*以下の本文は原文ページをレンダリングして抽出したものです。*

ソーシャルラーニング

## 現場の専門知識が 組織のナレッジに変わる

SNSのように手軽にナレッジを共有。グローバルラグジュアリーファッションブランドでは140名が2,839件の意見を投稿。大手損害保険会社Aではラーニングクリエイター286名が月12,000件以上を投稿。大手物流会社では月平均317件の現場コミュニケーションを実現しています。

月317件

大手物流会社 39,000名による現場コミュニケーション

12,000件+/月

大手損害保険会社A ラーニングクリエイター286名

20件以上

MCM — 140名が2,839件の意見 1人あたり月間意見数

[ソーシャルラーニング デモ](https://www.touchclass.com/form/contact) 提案書ダウンロード

## SNS型掲示板 — TouchTogether

- 画像・動画・ファイル共有

トピック（掲示板）ごとに整理し、カテゴリー管理やドラッグ＆ドロップでの並び替えに対応。リッチテキストエディターで画像・動画・ファイル・リンクを添付でき、リスト表示とフィード表示も切り替えられます。

大手物流会社 月間317件の現場共有

- 絵文字リアクション＆コメント

テキスト・画像・動画でコメントを交わし、絵文字リアクションですぐに意思表示できます。

- 匿名・非公開投稿

匿名トピックを有効にして投稿者の身元を非表示にできます（初期設定後の変更不可）。非公開投稿は投稿者と管理者のみに表示されます。グループごとに閲覧・書き込み・コメント権限を設定できます。

- ハッシュタグ検索＆外部共有

#ハッシュタグで関連投稿を即座に検索し、KakaoTalkやリンクで外部共有できます。管理者はメンバー別利用状況、トピック別利用状況、人気投稿ランキング、ハッシュタグランキングの4つの指標で活動を分析できます。投稿テンプレート（氏名、部署、自己紹介）のカスタマイズも可能です。

TouchTogether — SNSフィード

K

金課長 3時間前 / 物流チーム1

新しい配送ルート最適化方法を共有します。従来比15%の時間短縮に成功！

ルート最適化画像

♥ 24 💬 8 ↗ 共有

P

朴瑞妍 5時間前 / 営業チーム

接客のコツ：最初の30秒が重要です

♥ 47 💬 15

絵文字＆コメント

L

李俊豪 1時間前

今月のベストプラクティス投票を開始します！

👍 ❤ 🔥 👏 😊

128リアクション

J

私も試してみましたが、効果抜群でした！

C

営業チーム2でも同じ方法を導入予定です 👍

H

写真付きで再投稿いただけますか？

さらにコメントを表示（12件）

匿名掲示板

?

匿名 匿名

2時間前

新システム導入に対する現場フィードバック。現在のプロセスのステップ3は不要と思われます。

👍 31 💬 12

?

匿名 匿名

5時間前

シフトスケジュールの調整を要望します。現在の引き継ぎ時間が不十分です。

👍 45 💬 8

非公開投稿 管理者のみ

昨日

この投稿は管理者のみに表示されます。

ハッシュタグ検索

トレンドタグ

#現場ノウハウ #安全教育 #CSのコツ #新入社員研修 #マニュアル

#現場ノウハウ 検索結果 — 47件

配送ルート最適化

金 / 3時間前

夏期コールドチェーン配送チェックリスト

朴 / 昨日

KakaoTalk 外部共有

[TouchTogether] 現場ノウハウ共有

リンクをタップして投稿を確認

## ソーシャルラーニング 主要機能

自発的なナレッジ共有文化を構築するツール

### 絵文字リアクションで 意見を表現

テキストコメントに加えて絵文字でリアクションし、投稿ごとの反応とコメントをまとめて確認できます。

投稿リアクション

👍

絵文字リアクションとコメントをまとめて確認

### 匿名・非公開投稿で 率直なコミュニケーション

気兼ねなく率直な意見を投稿でき、管理者のみに表示される非公開投稿では、機密性の高い現場課題も収集できます。

匿名 現場改善のアイデアを共有

非公開 管理者のみアクセス

### #ハッシュタグで ナレッジを即座に検索

#タグを追加して、関連する投稿、動画、ファイルを即座に検索できます。組織のナレッジが蓄積されるほど検索価値が高まります。

#新製品研修 #現場ノウハウ #安全マニュアル

128件の投稿が見つかりました

### 外部共有＆ フォーム収集

レポートや業務日誌などのフォーム投稿を収集し、KakaoTalkで外部共有できます。チーム別掲示板にも対応しています。

KakaoTalk

リンク共有

フォーム収集

## お客様の実績

ソーシャルラーニングで自発的なナレッジ共有文化を構築した組織

月317件

大手物流会社 39,000名による現場ノウハウ共有

12,000件+/月

大手損害保険会社A ラーニングクリエイター286名が投稿した学習意見

20件以上

MCM — 140名が2,839件の意見 1人あたり月間意見数

## お客様の声 ― ソーシャルラーニング

"

大手損害保険会社Aでは、ラーニングクリエイター286名が月12,000件以上の学習意見を投稿しています。CEO メッセージには2,156件のコメントが寄せられ、社員が自発的に学習コンテンツを制作・共有する文化が確立されました。

大手損害保険会社A

ラーニングクリエイタープログラム実績・39,000ユーザー

"

経営層の参加により、研修はトップダウンから組織コミュニケーションチャンネルへと変わりました。CEOメッセージには2,000件以上のコメントが寄せられ、土曜ライブセッションには全社員の20%以上にあたる7,000人以上が同時視聴しています。

大手損害保険会社A

ライブコミュニケーションプログラム実績・30,000ユーザー

"

39,000人の配送ドライバーが現場マニュアルにアクセスし、安全運転チャレンジに参加し、優秀支店のライブセッションを視聴しています。月間300件以上の現場コミュニケーションが、最前線の社員の帰属意識を育んでいます。

大手物流会社

現場コミュニケーション文化・39,000ユーザー

大手物流会社

"

373支店の現場社員が自発的にノウハウ動画をアップロードし、自律型学習エコシステムを構築しました。強制参加なしに口コミで広がり、支店間のピアコミュニケーションが活性化しました。

大手小売企業

現場コンテンツクリエイター・35,000ユーザー

"

「先輩に学ぶ」プログラムで実務経験やノウハウを共有しています。チャレンジ認証と学習ランキングが自発的な参加を促進し、マニュアル知識を超えた実践者チャットルームが活発に運営されています。

大手物流グループ

参加型研修プログラム

### 関連機能

[ゲーミフィケーション](https://www.touchclass.com/ja/gamification) [ライブストリーミング](https://www.touchclass.com/ja/live) [学習ナッジ](https://www.touchclass.com/ja/encouragement)

## 組織のコミュニケーションを、そのまま学びに。 まずはお試しください。

[デモを申し込む](https://www.touchclass.com/form/contact)

## 関連資料

- [オーサリングツール](https://www.touchclass.com/markdown.php/ja/content-editor.md): デザインスキル不要のドラッグ＆ドロップエディタ、テンプレート・マルチメディア対応。
- [ライブストリーミング](https://www.touchclass.com/markdown.php/ja/live.md): リアルタイムチャット・投票・QR出席・チャンネル単位のアクセス制御を備えたインタラクティブなライブ研修。検証済みの規模は韓国大手銀行での18,000名同時接続の負荷テスト1件であり、公開済みのテスト結果です。保証される常時収容量は契約条件に応じて別途算定します。
- [ゲーミフィケーション](https://www.touchclass.com/markdown.php/ja/gamification.md): ポイント・バッジ・リーダーボード・チーム対抗戦でエンゲージメント向上。
- [CBT評価](https://www.touchclass.com/markdown.php/ja/cbt.md): 自動採点・問題バンク・ランダム出題・詳細分析を備えたコンピュータベーステスト。
- [管理者ダッシュボード](https://www.touchclass.com/markdown.php/ja/dashboard.md): 修了率・エンゲージメント・ROIをリアルタイムで可視化。
- [修了管理](https://www.touchclass.com/markdown.php/ja/completion.md): コース修了追跡、証明書発行、コンプライアンスレポートを自動化。

> 出典・表現方針: https://www.touchclass.com/data/source-governance.json · LLM向け全体コンテキスト: https://www.touchclass.com/ja/llms-full.txt · 構造化データ: https://www.touchclass.com/data/capability-effects.json, https://www.touchclass.com/data/solution-use-cases.json
