# 롯데GRS, 글로벌 6개국 직원 교육을 한번에

> QSR/외식 · 글로벌 국가 6.

- 마지막 업데이트: 2026-07-15
- 원문 URL: https://www.touchclass.com/ko/case4
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- 언어: 한국어
- 분류: 고객 성공 사례

## 핵심 요약

- QSR/외식 · 글로벌 국가 6.

## 본문

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[고객 사례](https://www.touchclass.com/ko/casehome) 외식/식품

## 롯데GRS, 글로벌 6개국 직원 교육을 한번에

터치클래스 글로벌 서비스로 6개 국가에서 동시에 매장 관리자 교육을 진행했습니다.

### 도입 배경

물리적 이슈로 대면 교육이 어려운 상황에서, 퍼블릭 플랫폼 활용에 따른 보안 취약점과 학습 이력 관리의 어려움 발생

### 활용 형태

외부 유출 걱정 없는 전용 앱을 통해 매장 운영 및 메뉴 가이드 등 수준 높은 기밀 자료를 6개국에 실시간 배포

### 성과

현지 방문 교육 없이도 6개국 동시 교육을 오픈하여 대규모 글로벌 운영 예산 절감 및 신속한 의사결정 체계 구축

롯데GRS가 터치클래스로 6개국 매장 관리자 교육을 진행한 사례

업종

외식/식품

교육 인원

6개국

목적 · 효과

글로벌 교육 통합, 해외 운영비 절감, 보안 및 이력 관리, 글로벌 표준화 달성

활용 기능

다국어 지원, 앱 푸시, 에디터, 관리자 패키지

[도입 문의](https://www.touchclass.com/form/contact)

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