# ロッテGRS、6カ国の店舗マネージャー向け同時研修システムを構築 > 流通・リテール · 同時研修運営 6カ国、グローバルマネージャー 200名、コンテンツ対応 多言語。 - 最終更新日: 2026-07-15 - 原文URL: https://www.touchclass.com/ja/case55 - MarkdownミラーURL: https://www.touchclass.com/ja/case55.md - 言語: 日本語 - 分類: 顧客成功事例 ## 要点 - 流通・リテール · 同時研修運営 6カ国、グローバルマネージャー 200名、コンテンツ対応 多言語。 ## 本文 *以下の本文は原文ページをレンダリングして抽出したものです。* 流通・リテール ロッテGRS ## ロッテGRS、6カ国の店舗マネージャー向け同時研修システムを構築 Standard 6カ国 同時研修運営 200名 グローバルマネージャー 多言語 コンテンツ対応 ## 導入背景 「グローバル6カ国の現地マネージャーに同時研修運営」— 本社基準の一貫性。 ロッテGRS ロッテGRSはロッテリア、エンジェルインアスなど海外フランチャイズを運営するロッテ系列会社です。グローバル6カ国の現地マネージャー約200名に対し店舗運営研修を実施する必要がありましたが、物理的距離と言語の壁により一貫した研修品質の維持が困難でした。 東南アジア地域では一般的なインターネットよりもモバイルネットワーク環境が優れており、PC基盤のeラーニングが現実的に機能しませんでした。グローバルマネージャーに本社の運営基準とブランド哲学を伝達する体制が不在でした。 ## ソリューション プッシュ1本で全世界同時研修運営を案内。 ロッテGRS グローバル6カ国の現地マネージャーを対象にモバイル基盤の同時研修運営体制を構築しました。英語コンテンツを配信し、UIの言語はソリューションが対応する自動翻訳を活用して言語の壁を解消しました。 プッシュ通知で全世界のマネージャーに同時に研修運営を案内し、モバイルネットワーク環境が優れた東南アジア地域の特性に合わせたモバイルファーストアプローチを適用しました。 ## 成果 東南アジアではモバイル回線がPCより優れている。 ロッテGRS グローバル6カ国で同時に研修が運営される体制が定着しました。プッシュ通知一回で全世界のマネージャーに研修案内が届き、本社運営基準のグローバルな一貫性が確保されました。 東南アジアの現地マネージャーの研修アクセシビリティが大幅に改善されました。モバイル基盤の研修が当該地域のインフラ条件に最適化された選択であることが確認されました。多言語対応とグローバル同時配信体制は、海外フランチャイズ拡張の研修インフラとして機能し始めました。 6カ国 同時研修運営 200名 グローバルマネージャー 多言語 コンテンツ対応 ## インサイト モバイルファーストはグローバルフランチャイズ研修インフラの必須条件。 ロッテGRS グローバルフランチャイズの海外店舗研修では、モバイルファーストのアプローチは選択肢ではなく必須条件です。とくに東南アジアのように、モバイル回線がPCのインターネットより整っている地域ではなおさらです。6か国同時の研修運用と多言語コンテンツ配信を実証したこの事例は、海外展開を視野に入れる企業にとって、研修インフラ設計の参考モデルになります。 [モバイル学習](https://www.touchclass.com/ja/product?tabId=1) [グローバル運営](https://www.touchclass.com/ja/product?tabId=1) [プッシュ通知](https://www.touchclass.com/ja/product?tabId=1) ## 他の導入事例 [リテール ブルーベルコリア ブルーベルコリア、導入1年半で店舗スタッフ85%が自発的に学習、累計学習時間1万8千時間を突破](https://www.touchclass.com/ja/case10) [流通・リテール 大手流通企業 大手流通企業、373店舗の現場スタッフが自らコンテンツを制作・共有するラーニングカルチャーを構築](https://www.touchclass.com/ja/case44) [流通・リテール KFC KFCコリア、200店舗以上をモバイルファースト常時教育に転換し研修コストを大幅削減](https://www.touchclass.com/ja/case46) ## 御社でも導入できます カスタムデモでタッチクラスを体験してください。 [無料相談を申し込む](https://www.touchclass.com/form/contact) ## 関連資料 - [サムスン生命、営業職員3万名の研修を100%非対面に転換](https://www.touchclass.com/ja/case1.md): 金融・保険 · 学習者 30,000、初ライブ視聴者数 6,000、コンテンツビュー 18万。 - [サムスン火災、3万名の保険営業職員向けラーニングクリエイタープラットフォームを運営](https://www.touchclass.com/ja/case9.md): 金融・保険 · 学習者 30,000、月平均学習フィードバック 12,000。 - [大手生命保険会社A、100%オフラインから2ヶ月で30,000名のオンライン移行を達成](https://www.touchclass.com/ja/case12.md): 金融・保険 · 学習者 約30,000名、ライブ同時接続 7,000+、CEO動画コメント 2,000+。 - [大手キャピタル会社、MAU91%から4%への急落後に得た教訓](https://www.touchclass.com/ja/case13.md): 金融・保険 · 学習者 約2,100名、必須研修MAU 91%、終了後MAU 4%。 - [大手損害保険会社A、ラーニングクリエイター286名が構築したコンテンツ自給自足エコシステム](https://www.touchclass.com/ja/case14.md): 金融・保険 · 学習者 約39,000名、ラーニングクリエイター 286名、月間学習インタラクション 12,000+。 - [中堅保険代理店、月11回のライブ配信で朝礼文化をデジタル化](https://www.touchclass.com/ja/case15.md): 金融・保険 · 学習者 約200名、ライブ回数 月11回、クロス研修保険会社 複数社。 > 出典・表現方針: https://www.touchclass.com/data/source-governance.json · LLM向け全体コンテキスト: https://www.touchclass.com/ja/llms-full.txt · 構造化データ: https://www.touchclass.com/data/capability-effects.json, https://www.touchclass.com/data/solution-use-cases.json