# ケンジントンホテル、全国15拠点の社内放送局「ケニーTV」を運営

> ホテル・レジャー · 全国拠点数 15、投稿あたり平均閲覧数 200。

- 最終更新日: 2026-07-15
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- 言語: 日本語
- 分類: 顧客成功事例

## 要点

- ホテル・レジャー · 全国拠点数 15、投稿あたり平均閲覧数 200。

## 本文

*以下の本文は原文ページをレンダリングして抽出したものです。*

[導入事例](https://www.touchclass.com/ja/casehome) ホテル・サービス

## ケンジントンホテル、全国15拠点の社内放送局「ケニーTV」を運営

変化する消費者に備え、ミレニアル世代・Z世代スタッフのアイデアに耳を傾けています。

### 導入背景

全国に分布するホテル・リゾートチェーンの現場スタッフを一つのオンライン空間でつなぎ、情報格差を解消し有機的な協業体制を目指しました。

### 活用方法

スタッフのエピソード紹介、悩み相談ライブ、インタビューコンテンツなどミレニアル世代・Z世代の好みを反映したトレンディな発信で自発的な参加文化を醸成。

### 成果

従来のメールやグループウェアに比べモバイルプッシュの告知確認率が大幅に向上し、投稿あたり平均200回以上の閲覧を記録。

ケンジントンホテルがタッチクラスで全国15拠点の社内コミュニケーション放送局を運営した事例

業種

ホテル・サービス

受講者数

1,000名

目的・効果

ミレニアル世代・Z世代とのコミュニケーション強化、全国チェーン情報の統合、社内キャンペーン参加向上、組織文化の刷新

活用機能

ソーシャルラーニング（SNS型掲示板）、アプリプッシュ、ライブストリーミング、学習管理

[お問い合わせ](https://www.touchclass.com/form/contact)

## 他の導入事例

[ホテル・レジャー エバーランド エバーランド、ミレニアル世代・Z世代スタッフのコミュニケーションによる共有文化を構築](https://www.touchclass.com/ja/case7)

[ホテル・サービス 大手レジャーサービス企業 大手レジャーサービス企業、サービス知識クイズで登録学習者数を上回る参加人数を記録](https://www.touchclass.com/ja/case101)

[ホテル・サービス リゾート・ホテルグループ リゾート・ホテルグループ、コンテンツ更新停止でMAU50%p以上急落という痛い教訓](https://www.touchclass.com/ja/case102)

## 関連資料

- [サムスン生命、営業職員3万名の研修を100%非対面に転換](https://www.touchclass.com/ja/case1.md): 金融・保険 · 学習者 30,000、初ライブ視聴者数 6,000、コンテンツビュー 18万。
- [サムスン火災、3万名の保険営業職員向けラーニングクリエイタープラットフォームを運営](https://www.touchclass.com/ja/case9.md): 金融・保険 · 学習者 30,000、月平均学習フィードバック 12,000。
- [大手生命保険会社A、100%オフラインから2ヶ月で30,000名のオンライン移行を達成](https://www.touchclass.com/ja/case12.md): 金融・保険 · 学習者 約30,000名、ライブ同時接続 7,000+、CEO動画コメント 2,000+。
- [大手キャピタル会社、MAU91%から4%への急落後に得た教訓](https://www.touchclass.com/ja/case13.md): 金融・保険 · 学習者 約2,100名、必須研修MAU 91%、終了後MAU 4%。
- [大手損害保険会社A、ラーニングクリエイター286名が構築したコンテンツ自給自足エコシステム](https://www.touchclass.com/ja/case14.md): 金融・保険 · 学習者 約39,000名、ラーニングクリエイター 286名、月間学習インタラクション 12,000+。
- [中堅保険代理店、月11回のライブ配信で朝礼文化をデジタル化](https://www.touchclass.com/ja/case15.md): 金融・保険 · 学習者 約200名、ライブ回数 月11回、クロス研修保険会社 複数社。

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