{ "schema_version": "1.0.0", "last_reviewed": "2026-07-16", "source_page": "https://www.touchclass.com/ko/what-is-lms#lms-implementation", "download_url": "https://www.touchclass.com/csv.php/lms-implementation-checklist.csv", "scope": "Vendor-neutral enterprise LMS implementation checklist. Product-specific pilot terms must be confirmed separately.", "labels": { "ko": { "heading": "LMS 도입 절차 7단계와 실무 체크리스트", "intro": "제품 계약이 끝이 아닙니다. 목표·요구사항·이관·연동·파일럿·검수·90일 운영을 단계별 승인 기준으로 통과시킵니다.", "columns": ["단계", "이 단계의 목표", "다음 단계 승인 기준"], "scroll_note": "표는 좌우로 스크롤됩니다.", "download_label": "LMS 도입 체크리스트 CSV 다운로드", "download_note": "{count}개 실무 항목 · ko/en/ja 병기 · 폼 없음", "timeline_note": "일정은 연동·보안·이관 범위에 따라 달라집니다. 구축형이나 복잡한 연동은 더 길어집니다." }, "en": { "heading": "A seven-stage LMS implementation process and checklist", "intro": "Signing the contract is not the finish line. Goals, requirements, data, integrations, a pilot, acceptance and the first 90 days each need an explicit gate. This table names the output and approval condition for every stage.", "columns": ["Stage", "Objective", "Gate to the next stage"], "scroll_note": "On a narrow screen, scroll the table horizontally to review the approval-gate column.", "download_label": "Download the LMS implementation checklist (CSV)", "download_note": "{count} implementation tasks · Korean, English and Japanese · no form", "timeline_note": "Timing varies with integration, security and migration scope. The public TouchClass FAQ describes a four-week pilot for 50–100 users, two weeks of validation and a one-to-three-month phased rollout; final terms are confirmed in consultation. On-premises deployments or complex integrations can take longer." }, "ja": { "heading": "LMS導入プロセス7段階と実務チェックリスト", "intro": "契約締結は完了ではありません。目標、要件、データ、連携、パイロット、受入検証、最初の90日をそれぞれ明確なゲートで確認します。各段階で残す成果物と次へ進む承認条件を整理しました。", "columns": ["段階", "この段階の目的", "次段階への承認条件"], "scroll_note": "狭い画面では表を横にスクロールし、「次段階への承認条件」列まで確認してください。", "download_label": "LMS導入チェックリストCSVをダウンロード", "download_note": "実務項目{count}件 · 韓国語・英語・日本語併記 · フォーム不要", "timeline_note": "期間は連携、セキュリティ、移行範囲によって変わります。TouchClassの公開FAQでは50～100名を対象とする4週間のパイロット、2週間の検証、1～3か月の段階展開を説明しており、最終条件は相談時に確定します。オンプレミスや複雑な連携はさらに長くなる場合があります。" } }, "phases": [ { "id": "baseline-governance", "position": 1, "name": { "ko": "현황·목표·의사결정 체계 고정", "en": "Fix the baseline, goals and governance", "ja": "現状・目標・意思決定体制を固定" }, "objective": { "ko": "대상자·교육 유형과 현재 비용·성과를 수치로 기록하고 결정권자를 정합니다.", "en": "Quantify audiences, learning use cases, current operating cost and outcomes, then name the final decision owner.", "ja": "対象者、研修用途、現在の運用コストと成果を数値化し、最終意思決定者を定めます。" }, "gate": { "ko": "기준선·목표·범위·책임자를 담은 프로젝트 차터 승인", "en": "Approved project charter with baseline, target, scope and accountable owner", "ja": "基準値・目標・範囲・責任者を記載したプロジェクト憲章の承認" }, "tasks": [ { "id": "1.1", "task": {"ko": "대상 조직, 학습자 유형, 필수·선택 교육과 핵심 사용 사례를 목록화한다.", "en": "List target organizations, learner types, mandatory and voluntary learning, and primary use cases.", "ja": "対象組織、学習者区分、必須・任意研修、主要ユースケースを一覧化する。"}, "owner": {"ko": "L&D/HR", "en": "L&D/HR", "ja": "L&D/人事"}, "evidence": {"ko": "대상자·사용 사례 목록", "en": "Audience and use-case inventory", "ja": "対象者・ユースケース一覧"} }, { "id": "1.2", "task": {"ko": "현재 이수율, MAU, 콘텐츠 공급 빈도, 관리자 시간, 문의량, 실사용자당 비용을 기록한다.", "en": "Record current completion, MAU, content cadence, administrator time, support volume and cost per active learner.", "ja": "現在の修了率、MAU、教材供給頻度、管理工数、問い合わせ件数、実利用者当たり費用を記録する。"}, "owner": {"ko": "L&D/데이터", "en": "L&D/Data", "ja": "L&D/データ"}, "evidence": {"ko": "배포 전 기준선 표", "en": "Pre-launch baseline table", "ja": "導入前ベースライン表"} }, { "id": "1.3", "task": {"ko": "L&D, HRIS, IT, 보안, 개인정보, 구매, 현업 대표의 역할과 승인권을 정한다.", "en": "Assign roles and approval rights across L&D, HRIS, IT, security, privacy, procurement and business representatives.", "ja": "L&D、HRIS、IT、セキュリティ、個人情報、調達、現場代表の役割と承認権限を定める。"}, "owner": {"ko": "프로젝트 책임자", "en": "Project sponsor", "ja": "プロジェクト責任者"}, "evidence": {"ko": "RACI와 회의체", "en": "RACI and governance cadence", "ja": "RACIと会議体"} }, { "id": "1.4", "task": {"ko": "범위 변경, 예산 승인, 파일럿 중단과 전사 확산의 의사결정 규칙을 합의한다.", "en": "Agree rules for scope changes, budget approval, pilot stop and company-wide rollout.", "ja": "範囲変更、予算承認、パイロット中止、全社展開の意思決定ルールを合意する。"}, "owner": {"ko": "프로젝트 책임자/구매", "en": "Sponsor/Procurement", "ja": "責任者/調達"}, "evidence": {"ko": "Go/No-Go 기준", "en": "Go/no-go rules", "ja": "Go/No-Go基準"} } ] }, { "id": "requirements-procurement", "position": 2, "name": {"ko": "요구사항·증빙·총비용 확정", "en": "Fix requirements, evidence and total cost", "ja": "要件・証憑・総コストを確定"}, "objective": {"ko": "요구 수준·제출 증빙·검증 방법·계약 조건을 모든 후보에게 동일하게 적용합니다.", "en": "Replace feature collecting with requirement levels, evidence, verification methods and contract terms applied equally to every candidate.", "ja": "機能名の収集ではなく、要求レベル、提出証憑、検証方法、契約条件を全候補に同一適用します。"}, "gate": {"ko": "필수 요구사항마다 증빙·검증 방법·예산 영향 연결", "en": "Every must-have has evidence, a verification method and a budget impact", "ja": "全必須要件に証憑・検証方法・予算影響が紐づいている"}, "tasks": [ { "id": "2.1", "task": {"ko": "요구사항을 필수·권장·선택으로 나누고 요구 이유를 적는다.", "en": "Classify requirements as must, should or may and document the reason for each.", "ja": "要件を必須・推奨・任意に分類し、必要理由を記載する。"}, "owner": {"ko": "L&D/IT", "en": "L&D/IT", "ja": "L&D/IT"}, "evidence": {"ko": "승인된 요구사항 명세", "en": "Approved requirements specification", "ja": "承認済み要求仕様"} }, { "id": "2.2", "task": {"ko": "각 요구사항을 데모·문서·PoC·파일럿·계약 조항 중 무엇으로 검증할지 고정한다.", "en": "Assign each requirement a verification method: demo, document, PoC, pilot or contract clause.", "ja": "各要件の検証方法をデモ、文書、PoC、パイロット、契約条項から指定する。"}, "owner": {"ko": "프로젝트 팀", "en": "Project team", "ja": "プロジェクトチーム"}, "evidence": {"ko": "증빙·검증 매트릭스", "en": "Evidence and verification matrix", "ja": "証憑・検証マトリクス"} }, { "id": "2.3", "task": {"ko": "SSO, HRIS, API, 데이터 위치, 접근통제, 로그, 보존·삭제 요구를 확정한다.", "en": "Fix SSO, HRIS, API, data residency, access control, logging, retention and deletion requirements.", "ja": "SSO、HRIS、API、データ所在地、アクセス制御、ログ、保存・削除要件を確定する。"}, "owner": {"ko": "IT/보안/개인정보", "en": "IT/Security/Privacy", "ja": "IT/セキュリティ/個人情報"}, "evidence": {"ko": "연동·보안 요구서", "en": "Integration and security requirements", "ja": "連携・セキュリティ要件書"} }, { "id": "2.4", "task": {"ko": "라이선스, 구축·이관, 콘텐츠, 운영 인건비, 유지보수와 종료 시 데이터 반출 비용을 계산한다.", "en": "Calculate license, implementation, migration, content, admin labor, maintenance and exit-data costs.", "ja": "ライセンス、構築・移行、教材、運用人件費、保守、終了時データ搬出費を計算する。"}, "owner": {"ko": "구매/재무/L&D", "en": "Procurement/Finance/L&D", "ja": "調達/財務/L&D"}, "evidence": {"ko": "3년 TCO와 계약 체크리스트", "en": "Three-year TCO and contract checklist", "ja": "3年TCOと契約チェックリスト"} } ] }, { "id": "data-content-readiness", "position": 3, "name": {"ko": "사용자·이력·콘텐츠 이관 준비", "en": "Prepare users, records and content", "ja": "ユーザー・履歴・教材移行を準備"}, "objective": {"ko": "이관 대상·품질·소유권·보존 기준을 정리해 오염된 조직도와 권리 불명 콘텐츠를 거릅니다.", "en": "Define migration scope, quality, ownership and retention so dirty organization data and unclear content rights are not copied into the new LMS.", "ja": "不整合な組織データや権利不明の教材をそのまま移さないよう、移行範囲、品質、権利、保存基準を整理します。"}, "gate": {"ko": "건수·예외·권리·보존 기간 승인, 샘플 이관 일치", "en": "Source/target counts, exceptions, rights and retention are approved and sample migration reconciles", "ja": "移行元・先件数、例外、権利、保存期間が承認され、サンプル移行が一致"}, "tasks": [ { "id": "3.1", "task": {"ko": "사번 등 고유키를 정하고 사용자·부서·직급·재직 상태 데이터를 정제한다.", "en": "Choose a stable unique key and clean user, department, level and employment-status data.", "ja": "安定した一意キーを定め、ユーザー、部署、役職、在籍状態データを整備する。"}, "owner": {"ko": "HRIS/IT", "en": "HRIS/IT", "ja": "HRIS/IT"}, "evidence": {"ko": "데이터 사전과 정제 결과", "en": "Data dictionary and cleansing report", "ja": "データ辞書とクレンジング結果"} }, { "id": "3.2", "task": {"ko": "콘텐츠 형식, 버전, 소유자, 저작권, 접근성, 만료일과 재사용 여부를 목록화한다.", "en": "Inventory content format, version, owner, rights, accessibility, expiry and reuse decision.", "ja": "教材形式、版、所有者、権利、アクセシビリティ、有効期限、再利用可否を一覧化する。"}, "owner": {"ko": "L&D/법무", "en": "L&D/Legal", "ja": "L&D/法務"}, "evidence": {"ko": "콘텐츠 인벤토리", "en": "Content inventory", "ja": "教材インベントリ"} }, { "id": "3.3", "task": {"ko": "기존 진도·점수·수료·자격 이력의 필드 매핑과 보존·폐기 규칙을 정한다.", "en": "Map legacy progress, score, completion and credential fields and define retention/disposal rules.", "ja": "既存の進捗、点数、修了、資格履歴の項目対応と保存・廃棄ルールを定める。"}, "owner": {"ko": "L&D/개인정보/벤더", "en": "L&D/Privacy/Vendor", "ja": "L&D/個人情報/ベンダー"}, "evidence": {"ko": "이관 매핑표와 보존 정책", "en": "Migration map and retention policy", "ja": "移行マッピング表と保存方針"} }, { "id": "3.4", "task": {"ko": "파일럿용 대표 과정, 평가, 알림 문구, 도움말과 문의 처리 흐름을 준비한다.", "en": "Prepare representative pilot courses, assessments, notification copy, help content and support flow.", "ja": "代表的なパイロットコース、評価、通知文、ヘルプ、問い合わせ対応フローを準備する。"}, "owner": {"ko": "L&D/현업", "en": "L&D/Business", "ja": "L&D/現場"}, "evidence": {"ko": "파일럿 콘텐츠 패키지", "en": "Pilot content package", "ja": "パイロット教材一式"} } ] }, { "id": "configuration-integration", "position": 4, "name": {"ko": "설정·연동·보안 검증", "en": "Configure and verify integrations and security", "ja": "設定・連携・セキュリティを検証"}, "objective": {"ko": "운영 규칙을 실제 설정으로 옮기고 계정 생성부터 결과 반출까지 시험합니다.", "en": "Translate operating rules into configuration and test critical paths from provisioning through result export.", "ja": "運用ルールを実設定に反映し、アカウント作成から結果出力までの重要経路を試験します。"}, "gate": {"ko": "테스트 환경에서 사용자·관리자·감사 시나리오 통과", "en": "Critical learner, administrator and audit scenarios pass in the test environment", "ja": "テスト環境で主要な学習者・管理者・監査シナリオがすべて合格"}, "tasks": [ { "id": "4.1", "task": {"ko": "최소권한 원칙으로 관리자, 부관리자, 강사, 학습자 역할과 데이터 범위를 설정한다.", "en": "Configure administrator, delegated admin, instructor and learner roles using least privilege.", "ja": "最小権限で管理者、副管理者、講師、学習者の役割とデータ範囲を設定する。"}, "owner": {"ko": "L&D/보안/벤더", "en": "L&D/Security/Vendor", "ja": "L&D/セキュリティ/ベンダー"}, "evidence": {"ko": "권한 매트릭스와 접근 테스트", "en": "Permission matrix and access test", "ja": "権限マトリクスとアクセステスト"} }, { "id": "4.2", "task": {"ko": "SSO 로그인, 계정 자동 생성·변경·퇴사자 비활성화와 조직 동기화를 시험한다.", "en": "Test SSO, provisioning, updates, leaver deactivation and organization synchronization.", "ja": "SSO、アカウント作成・変更・退職者無効化、組織同期を試験する。"}, "owner": {"ko": "IT/HRIS/벤더", "en": "IT/HRIS/Vendor", "ja": "IT/HRIS/ベンダー"}, "evidence": {"ko": "연동 테스트 결과와 오류 재처리 절차", "en": "Integration results and retry procedure", "ja": "連携試験結果とエラー再処理手順"} }, { "id": "4.3", "task": {"ko": "과정 배정, 마감, 진도, 재응시, 수료, 예외와 알림 규칙을 경계값까지 시험한다.", "en": "Test assignment, deadlines, progress, retakes, completion, exceptions and reminders at boundary conditions.", "ja": "割当、期限、進捗、再受験、修了、例外、通知ルールを境界値まで試験する。"}, "owner": {"ko": "L&D/QA/벤더", "en": "L&D/QA/Vendor", "ja": "L&D/QA/ベンダー"}, "evidence": {"ko": "업무 규칙 테스트 케이스", "en": "Business-rule test cases", "ja": "業務ルール試験ケース"} }, { "id": "4.4", "task": {"ko": "접근로그, 개인정보 조회·삭제, 원시 데이터 내보내기, 백업·복구와 장애 연락망을 확인한다.", "en": "Verify access logs, privacy access/deletion, raw-data export, backup/recovery and incident contacts.", "ja": "アクセスログ、個人情報の閲覧・削除、生データ出力、バックアップ・復旧、障害連絡網を確認する。"}, "owner": {"ko": "보안/개인정보/IT", "en": "Security/Privacy/IT", "ja": "セキュリティ/個人情報/IT"}, "evidence": {"ko": "보안·복구 시험 증빙", "en": "Security and recovery evidence", "ja": "セキュリティ・復旧試験証憑"} } ] }, { "id": "pilot-validation", "position": 5, "name": {"ko": "대표 사용자 파일럿과 성과 검증", "en": "Run a representative pilot and validate outcomes", "ja": "代表ユーザーでパイロットと成果検証"}, "objective": {"ko": "벤더 시연이 아니라 실제 관리자·학습자가 자사 콘텐츠·기기로 끝까지 운영합니다.", "en": "Use real administrators and learners with your content, devices and data instead of relying on a vendor demonstration.", "ja": "ベンダーデモではなく、実際の管理者と学習者が自社教材・端末・データで一連の運用を行います。"}, "gate": {"ko": "사전 성공 기준 충족, 확산을 막는 치명 이슈 없음", "en": "Predefined success criteria are met and no critical issue blocks rollout", "ja": "事前に定めた成功基準を満たし、展開を妨げる重大問題がない"}, "tasks": [ { "id": "5.1", "task": {"ko": "조직·직무·기기·접근성 조건을 대표하는 파일럿 참여자를 선정하고 표본 편향을 기록한다.", "en": "Select participants representative of organization, role, device and accessibility needs and record sampling limits.", "ja": "組織、職務、端末、アクセシビリティ条件を代表する参加者を選び、標本の限界を記録する。"}, "owner": {"ko": "L&D/현업", "en": "L&D/Business", "ja": "L&D/現場"}, "evidence": {"ko": "파일럿 명단과 표본 설명", "en": "Pilot roster and sample note", "ja": "参加者一覧と標本説明"} }, { "id": "5.2", "task": {"ko": "가입·로그인·배정·학습·평가·수료·독려·리포트의 전체 흐름을 실제 역할별로 수행한다.", "en": "Execute enrollment, login, assignment, learning, assessment, completion, reminders and reporting by real role.", "ja": "登録、ログイン、割当、学習、評価、修了、督促、レポートの全フローを役割別に実行する。"}, "owner": {"ko": "파일럿 사용자/관리자", "en": "Pilot learners/admins", "ja": "パイロット利用者/管理者"}, "evidence": {"ko": "시나리오별 통과·실패 기록", "en": "Pass/fail record by scenario", "ja": "シナリオ別合否記録"} }, { "id": "5.3", "task": {"ko": "첫 로그인, MAU, 이수율, 알림 도달, 관리자 시간, 콘텐츠 제작시간을 사전 기준선과 비교한다.", "en": "Compare first login, MAU, completion, reminder delivery, admin time and content-production time with baseline.", "ja": "初回ログイン、MAU、修了率、通知到達、管理工数、教材制作時間を基準値と比較する。"}, "owner": {"ko": "L&D/데이터", "en": "L&D/Data", "ja": "L&D/データ"}, "evidence": {"ko": "파일럿 성과 대시보드", "en": "Pilot outcome dashboard", "ja": "パイロット成果ダッシュボード"} }, { "id": "5.4", "task": {"ko": "결함·문의·우회 작업·변경 요구를 심각도로 분류하고 해결 책임과 기한을 정한다.", "en": "Classify defects, support issues, workarounds and changes by severity and assign owner and due date.", "ja": "不具合、問い合わせ、回避作業、変更要求を重大度別に分類し、責任者と期限を定める。"}, "owner": {"ko": "PM/벤더", "en": "PM/Vendor", "ja": "PM/ベンダー"}, "evidence": {"ko": "이슈 로그와 Go/No-Go 결정", "en": "Issue log and go/no-go decision", "ja": "課題ログとGo/No-Go決定"} } ] }, { "id": "migration-acceptance-launch", "position": 6, "name": {"ko": "본 이관·인수 검수·단계적 런칭", "en": "Migrate, accept and launch in phases", "ja": "本移行・受入検証・段階展開"}, "objective": {"ko": "데이터 건수·핵심 기능을 인수 기준으로 검수하고 매뉴얼·지원·롤백을 갖춰 단계적으로 공개합니다.", "en": "Reconcile data and critical functionality against acceptance criteria, then launch in phases with runbooks, support and rollback ready.", "ja": "データ件数と主要機能を受入基準で照合し、運用手順、支援、ロールバックを整えて段階公開します。"}, "gate": {"ko": "인수 승인, 치명 결함 0건, 운영·지원·롤백 담당자 지정", "en": "Acceptance signed, zero critical defects, and operations, support and rollback owners ready", "ja": "受入承認、重大不具合0件、運用・支援・ロールバック担当の準備完了"}, "tasks": [ { "id": "6.1", "task": {"ko": "사용자·조직·과정·이력의 원천/대상 건수를 대조하고 예외 표본을 수동 확인한다.", "en": "Reconcile source and target counts for users, organizations, courses and records and manually inspect exceptions.", "ja": "ユーザー、組織、コース、履歴の移行元・先件数を照合し、例外標本を手動確認する。"}, "owner": {"ko": "IT/L&D/벤더", "en": "IT/L&D/Vendor", "ja": "IT/L&D/ベンダー"}, "evidence": {"ko": "이관 대사 보고서", "en": "Migration reconciliation report", "ja": "移行照合報告書"} }, { "id": "6.2", "task": {"ko": "필수 요구사항과 경계·장애 시나리오를 재시험하고 미해결 결함을 계약 기준으로 처리한다.", "en": "Retest must-haves, boundaries and failure scenarios and resolve open defects under contract criteria.", "ja": "必須要件、境界値、障害シナリオを再試験し、未解決不具合を契約基準で処理する。"}, "owner": {"ko": "인수검수 책임자", "en": "Acceptance owner", "ja": "受入検証責任者"}, "evidence": {"ko": "인수 테스트와 서명", "en": "Acceptance tests and sign-off", "ja": "受入試験と承認署名"} }, { "id": "6.3", "task": {"ko": "관리자 교육, 일상·월간 운영 매뉴얼, 장애·문의 에스컬레이션과 담당자 대체 계획을 준비한다.", "en": "Prepare admin training, daily/monthly runbooks, incident/support escalation and backup-owner coverage.", "ja": "管理者研修、日次・月次手順、障害・問い合わせエスカレーション、代替担当計画を準備する。"}, "owner": {"ko": "L&D/벤더", "en": "L&D/Vendor", "ja": "L&D/ベンダー"}, "evidence": {"ko": "운영 런북과 교육 이수", "en": "Operations runbook and training completion", "ja": "運用ランブックと研修完了"} }, { "id": "6.4", "task": {"ko": "조직별 공개 순서, 커뮤니케이션, 집중 지원 기간, 중단·롤백 조건을 확정한다.", "en": "Fix rollout order by group, communications, hypercare window and stop/rollback conditions.", "ja": "組織別展開順序、告知、集中支援期間、中止・ロールバック条件を確定する。"}, "owner": {"ko": "프로젝트 책임자/PM", "en": "Sponsor/PM", "ja": "責任者/PM"}, "evidence": {"ko": "런칭·롤백 계획", "en": "Launch and rollback plan", "ja": "展開・ロールバック計画"} } ] }, { "id": "first-90-days", "position": 7, "name": {"ko": "첫 90일 사용 정착과 개선", "en": "Drive adoption and improvement for 90 days", "ja": "最初の90日で定着と改善"}, "objective": {"ko": "콘텐츠 공급·관리자 개입·문의·참여 지표를 주기적으로 개선합니다.", "en": "Improve content cadence, administrator intervention, support and engagement so use does not end after one mandatory campaign.", "ja": "法定研修一回で終わらないよう、教材供給、管理者介入、問い合わせ、参加指標を継続改善します。"}, "gate": {"ko": "30·60·90일 지표 리뷰와 다음 분기 개선안 승인", "en": "30/60/90-day KPI reviews completed and next-quarter content/operations plan approved", "ja": "30・60・90日KPIレビューと次四半期の教材・運用改善案を承認"}, "tasks": [ { "id": "7.1", "task": {"ko": "2주·30일·60일·90일의 신규 콘텐츠, 캠페인, 라이브와 커뮤니케이션 일정을 정한다.", "en": "Schedule new content, campaigns, live sessions and communications for weeks 2, 4, 8 and 12.", "ja": "2週、30日、60日、90日の新規教材、施策、ライブ、コミュニケーションを計画する。"}, "owner": {"ko": "L&D/현업", "en": "L&D/Business", "ja": "L&D/現場"}, "evidence": {"ko": "90일 콘텐츠 캘린더", "en": "90-day content calendar", "ja": "90日教材カレンダー"} }, { "id": "7.2", "task": {"ko": "조직·과정별 첫 로그인, WAU/MAU, 이수, 중도이탈, 알림 도달, 문의를 주간 점검한다.", "en": "Review first login, WAU/MAU, completion, drop-off, reminder delivery and support weekly by group and course.", "ja": "組織・コース別に初回ログイン、WAU/MAU、修了、離脱、通知到達、問い合わせを週次確認する。"}, "owner": {"ko": "L&D/데이터", "en": "L&D/Data", "ja": "L&D/データ"}, "evidence": {"ko": "주간 운영 대시보드", "en": "Weekly operations dashboard", "ja": "週次運用ダッシュボード"} }, { "id": "7.3", "task": {"ko": "미접속·저진도 집단을 원인별로 나누고 알림 채널, 과정 길이, 접근 문제를 수정한다.", "en": "Segment non-users and low-progress groups by cause and adjust channel, course length and access issues.", "ja": "未利用・低進捗層を原因別に分け、通知チャネル、コース長、アクセス問題を改善する。"}, "owner": {"ko": "L&D/현업/벤더", "en": "L&D/Business/Vendor", "ja": "L&D/現場/ベンダー"}, "evidence": {"ko": "원인·개선 실험 로그", "en": "Cause and improvement experiment log", "ja": "原因・改善実験ログ"} }, { "id": "7.4", "task": {"ko": "30·60·90일에 기준선 대비 효과, 운영 비용, 결함과 다음 분기 백로그를 경영진과 검토한다.", "en": "At days 30, 60 and 90, review impact versus baseline, operating cost, defects and the next-quarter backlog.", "ja": "30・60・90日に基準値比の効果、運用コスト、不具合、次四半期バックログをレビューする。"}, "owner": {"ko": "프로젝트 책임자/L&D", "en": "Sponsor/L&D", "ja": "責任者/L&D"}, "evidence": {"ko": "90일 리뷰와 다음 분기 계획", "en": "90-day review and next-quarter plan", "ja": "90日レビューと次四半期計画"} } ] } ] }