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상품교육 후 테스트까지 한번에 해결할 수 없을까요? 진행된 교육에 대한 학습효과가 궁금하신가요?

 

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매출 부진의 방책으로 전 직원에게 상품교육을 실시하기로 한 C사. 기존의 영업사원 대상 오프라인 커리큘럼과 온라인 사이트에 추가로 과정을 개설하여 진행하기에는 학습 내용과 운영 방식이 다른 점이 있어 적용하기 어려웠다.

그래서 Touchclass를 통해 일반 직원대상으로 한 상품교육 콘텐츠를 개설하여 운영하고, 학습 후에는 간단한 퀴즈를 통해 평가 결과를 측정하였다.

“Touchclass로 빨리 콘텐츠를 배포하고 테스트를 통한 학습결과만 얻고자 하는 목적만 가지고 시작했는데, 학습자들의 질의와 서로간의 의견교환이 활발히 이루어지는 것을 보고 오히려 놀랐습니다. 기존의 어떤 교육과정이나 솔루션에서 이런 결과물을 본적이 있던가요? 의견에 의견들이 모여 또 콘텐츠가 되고, 학습자들끼리 의견을 공유하며 지식이 생산된다는 것이 무엇인지 이번 교육을 통해 느꼈습니다.”

 

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매출 부진의 방책으로 전 직원에게 상품교육을 실시하기로 한 C사. 기존의 영업사원 대상 오프라인 커리큘럼과 온라인 사이트에 추가로 과정을 개설하여 진행하기에는 학습 내용과 운영 방식이 다른 점이 있어 적용하기 어려웠다.

그래서 Touchclass를 통해 일반 직원대상으로 한 상품교육 콘텐츠를 개설하여 운영하고, 학습 후에는 간단한 퀴즈를 통해 평가 결과를 측정하였다.

“Touchclass로 빨리 콘텐츠를 배포하고 테스트를 통한 학습결과만 얻고자 하는 목적만 가지고 시작했는데, 학습자들의 질의와 서로간의 의견교환이 활발히 이루어지는 것을 보고 오히려 놀랐습니다. 기존의 어떤 교육과정이나 솔루션에서 이런 결과물을 본적이 있던가요? 의견에 의견들이 모여 또 콘텐츠가 되고, 학습자들끼리 의견을 공유하며 지식이 생산된다는 것이 무엇인지 이번 교육을 통해 느꼈습니다.”